تبلیغات در تپسی ( معرفی و هزینه انواع خدمات + ۳ روش کارامد)

رشد اپلیکیشن‌های موبایلی باعث شده رفتار کاربران به‌طور جدی تغییر کند. امروز بخش بزرگی از تصمیم‌های خرید، آشنایی با برندها و حتی تعامل با خدمات، داخل اپلیکیشن‌ها اتفاق می‌افتد.

یکی از این کانال‌ها، تبلیغات در تپسی است که به ‌عنوان یکی از پرکاربرترین پلتفرم‌های حمل ‌ونقل در ایران، بستری فراهم کرده که کسب‌وکارها بتوانند پیام تبلیغاتی خود را دقیقاً در زمانی نمایش دهند که کاربر بیشترین توجه را دارد.
در چنین فضایی، تبلیغات سنتی به‌تنهایی دیگر پاسخگو نیست و برندها به‌دنبال کانال‌هایی هستند که هم دسترسی مستقیم به کاربر داشته باشند و هم امکان هدف‌گیری دقیق ارائه دهند.

تبلیغات در تپسی چیست و چگونه کار می‌کند؟

تبلیغات در تپسی به مجموعه‌ای از راهکارهای تبلیغاتی گفته می‌شود که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد پیام بازاریابی خود را از طریق اپلیکیشن تپسی به کاربران هدف نمایش دهند.

 این کاربران می‌توانند مسافران یا رانندگان باشند؛ دو گروهی که هرکدام رفتار مصرفی، نیازها و الگوهای تصمیم‌گیری متفاوتی دارند.

برخلاف بسیاری از روش‌های تبلیغات دیجیتال که کاربر ممکن است بدون تمرکز یا به‌صورت اتفاقی با تبلیغ مواجه شود، تبلیغات در تپسی در شرایطی نمایش داده می‌شود که کاربر در حال استفاده فعال از اپلیکیشن است یعنی زمانی که:

• منتظر پیدا شدن خودرو است
• در حال بررسی مسیر یا قیمت سفر است
• یا در حال استفاده مداوم از اپلیکیشن در طول روز است

همین «درگیری ذهنی کاربر» باعث می‌شود احتمال دیده‌شدن، توجه‌کردن و حتی اقدام‌کردن به تبلیغ، به‌مراتب بالاتر باشد.

سازوکار تبلیغات در تپسی

برای درک بهتر، بهتر است فرآیند تبلیغات در تپسی را مرحله‌به‌مرحله بررسی کنیم:

  تعیین هدف تبلیغاتی

اولین و مهم‌ترین مرحله، مشخص‌کردن هدف است. تبلیغ در تپسی می‌تواند اهداف مختلفی داشته باشد، مثل:

• افزایش آگاهی از برند
• جذب مشتری جدید
• افزایش فروش
• معرفی تخفیف یا کمپین ویژه
• هدایت کاربر به وب‌سایت یا اپلیکیشن

بدون هدف مشخص، حتی بهترین تبلیغ هم نتیجه مطلوبی نخواهد داشت.

 انتخاب مخاطب هدف

 یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های تبلیغات در تپسی، هدف‌گیری دقیق مخاطب است. در این مرحله مشخص می‌شود:

• تبلیغ به مسافران نمایش داده شود یا رانندگان؟
• کاربران در چه محدوده جغرافیایی باشند؟
• تبلیغ در چه ساعات یا روزهایی نمایش داده شود؟

این سطح از هدف‌گیری باعث می‌شود هزینه تبلیغات بهینه‌تر مصرف شود و پیام فقط به مخاطبان مرتبط برسد.

نمایش تبلیغ در اپلیکیشن تپسی

در این مرحله، تبلیغ در نقاط مشخصی از اپلیکیشن به کاربران نمایش داده می‌شود.
نکته مهم این است که این نمایش‌ها معمولاً:

• غیرتصادفی هستند
• بر اساس رفتار و موقعیت کاربر انجام می‌شوند
• و در لحظه‌ای نمایش داده می‌شوند که احتمال تعامل بالاست

تحلیل داده‌ها و بهینه‌سازی

یکی از مزیت‌های بزرگ تبلیغات در تپسی، قابلیت اندازه‌گیری نتایج است.
پس از شروع کمپین، داده‌هایی مثل:

• تعداد نمایش
• نرخ کلیک
• میزان تعامل
• و در برخی موارد نرخ تبدیل

قابل بررسی هستند. این داده‌ها کمک می‌کنند کمپین به‌صورت مداوم بهینه شود و بازده افزایش پیدا کند.

معرفی انواع خدمات و سرویس‌های تبلیغات در تپسی

یکی از مهم‌ترین دلایلی که باعث شده تبلیغات در تپسی مورد توجه کسب‌وکارها قرار بگیرد، انواع سرویس‌هایتبلیغاتی آن است. این تنوع به برندها اجازه می‌دهد بر اساس هدف، بودجه و نوع مخاطب، بهترین گزینه را انتخاب کنند.

۱. تبلیغات درون اپلیکیشن (In-App Ads)

تبلیغات درون برنامه ای، رایج‌ترین و پرکاربردترین نوع تبلیغات در تپسی هستند. این تبلیغات مستقیماً در محیط اپلیکیشن نمایش داده می‌شوند.

انواع تبلیغات درون اپلیکیشن:

• بنرهای تبلیغاتی در صفحات مختلف
• تبلیغات تمام‌صفحه
• تبلیغات تعاملی با امکان کلیک یا تعامل کاربر

مزیت اصلی این نوع تبلیغ، نرخ دیده‌شدن بالا و ارتباط مستقیم با تجربه کاربر است.

۲. تبلیغات نوتیفیکیشنی (Push Notification)

در این روش، پیام تبلیغاتی به‌صورت اعلان (نوتیفیکیشن) برای کاربران ارسال می‌شود.
این نوع تبلیغ معمولاً نرخ دیده‌شدن بالایی دارد، چون کاربر حتی در خارج از اپلیکیشن هم پیام را دریافت می‌کند.

کاربردهای رایج:

• اطلاع‌رسانی تخفیف‌های محدود
• معرفی کمپین‌های کوتاه‌مدت
• بازگرداندن کاربران غیرفعال

البته استفاده بیش از حد از نوتیفیکیشن می‌تواند نتیجه عکس داشته باشد، بنابراین باید هوشمندانه اجرا شود.

۳. تبلیغات مبتنی بر موقعیت مکانی

در این مدل، تبلیغ فقط به کاربرانی نمایش داده می‌شود که در یک محدوده جغرافیایی خاص حضور دارند.
این ویژگی، تبلیغات تپسی را به گزینه‌ای عالی برای کسب‌وکارهای محلی تبدیل می‌کند.

مناسب برای:

• رستوران‌ها و کافه‌ها
• فروشگاه‌های زنجیره‌ای
• مراکز خدماتی منطقه‌ای

این نوع تبلیغ کمک می‌کند بودجه تبلیغاتی دقیقاً روی مخاطبان مرتبط هزینه شود.

۴. کمپین‌های اختصاصی و سفارشی

برندهای بزرگ یا کمپین‌های خاص می‌توانند از تبلیغات سفارشی استفاده کنند.
در این حالت، سناریوی تبلیغاتی به‌صورت اختصاصی طراحی می‌شود و ممکن است شامل چندین نقطه تماس با کاربر باشد.

ویژگی‌ها:

• انعطاف‌پذیری بالا
• قدرت برندینگ قوی
• ماندگاری بیشتر در ذهن مخاطب

هزینه تبلیغات در تپسی چقدر است؟

یکی از مهم‌ترین سوالات کسب‌وکارها قبل از شروع کمپین، موضوع هزینه تبلیغات در تپسی است.
واقعیت این است که هزینه تبلیغات در تپسی عدد ثابتی ندارد و به عوامل مختلفی وابسته است.

عوامل مؤثر بر هزینه تبلیغات در تپسی

• نوع سرویس تبلیغاتی انتخاب‌شده
• مدت زمان اجرای کمپین
• حجم نمایش یا کلیک
• میزان هدف‌گیری مکانی و زمانی
• تعداد کاربران هدف

هرچه هدف‌گیری دقیق‌تر و کمپین گسترده‌تر باشد، هزینه نیز افزایش پیدا می‌کند.

بازه تقریبی هزینه‌ها

اگر بخواهیم یک دید کلی راجب هزینه ها بدهیم:

• تبلیغات بنری: هزینه متوسط و مناسب برای شروع
• تبلیغات نوتیفیکیشنی: هزینه بالاتر اما بازده سریع
• کمپین‌های اختصاصی: هزینه بالا و مناسب برندهای بزرگ

مزایا و معایب تبلیغات در تپسی برای کسب‌وکارها

هیچ روش تبلیغاتی به‌تنهایی بی‌نقص نیست و تبلیغات در تپسی هم از این قاعده مستثنی نیست. تصمیم‌گیری هوشمندانه برای استفاده از این بستر، زمانی اتفاق می‌افتد که هم مزایا و هم محدودیت‌ها به‌درستی شناخته شوند.

 در این بخش، تبلیغات در تپسی را از نگاه کسب‌وکارها به‌صورت واقع‌بینانه بررسی می‌کنیم.

مزایای تبلیغات در تپسی

۱. دسترسی به کاربران واقعی و فعال

یکی از مهم‌ترین مزیت‌های تبلیغات در تپسی، نمایش تبلیغ به کاربران واقعی و فعال است.
کاربرانی که از تپسی استفاده می‌کنند:

• در حال جابه‌جایی در شهر هستند
• به‌صورت روزانه یا هفتگی از اپلیکیشن استفاده می‌کنند
• رفتار مصرفی واقعی دارند

این موضوع باعث می‌شود تبلیغ شما به افرادی نمایش داده شود که احتمال تعامل و اقدام در آن‌ها بالاتر است.

۲.  هدف‌گیری دقیق مخاطبان

تبلیغات در تپسی امکان هدف‌گیری مخاطب بر اساس فاکتورهایی مثل:

• موقعیت مکانی
• زمان نمایش
• نوع کاربر (مسافر یا راننده)

را فراهم می‌کند. این سطح از هدف‌گیری باعث می‌شود:

• بودجه تبلیغاتی هدر نرود
• پیام تبلیغ فقط به مخاطبان مرتبط نمایش داده شود
• نرخ بازدهی کمپین افزایش پیدا کند

۳. نمایش تبلیغ در زمان مناسب تصمیم‌گیری

برخلاف بسیاری از تبلیغات آنلاین که کاربر در حالت بی‌تفاوتی آن‌ها را می‌بیند، تبلیغات در تپسی معمولاً در لحظه‌ای نمایش داده می‌شود که کاربر:

• منتظر است
• در حال برنامه‌ریزی مسیر یا زمان است
• تمرکز نسبی روی اپلیکیشن دارد

این «زمان مناسب نمایش» تأثیر مستقیمی روی افزایش توجه و نرخ تعامل دارد.

۴. تنوع مدل‌های تبلیغاتی

تپسی فقط یک نوع تبلیغ ارائه نمی‌دهد. از تبلیغات درون‌اپلیکیشن گرفته تا نوتیفیکیشن و کمپین‌های سفارشی، این تنوع کمک می‌کند:

• کسب‌وکارهای کوچک با بودجه محدود وارد شوند
• برندهای بزرگ کمپین‌های گسترده اجرا کنند
• استراتژی تبلیغاتی منعطف طراحی شود

۵. قابلیت تحلیل و بهینه‌سازی

یکی دیگر از مزایای مهم تبلیغات در تپسی، قابل‌اندازه‌گیری بودن نتایج است.
کسب‌وکارها می‌توانند داده‌هایی مثل:

• تعداد نمایش
• نرخ کلیک
• میزان تعامل

را بررسی کرده و بر اساس آن کمپین را بهینه کنند. این ویژگی تبلیغات تپسی را از تبلیغات سنتی کاملاً متمایز می‌کند.

معایب تبلیغات در تپسی

۱. نیاز به بودجه اولیه نسبتاً مناسب

اگرچه تبلیغات در تپسی می‌تواند بازده خوبی داشته باشد، اما برای اجرای مؤثر آن معمولاً به بودجه اولیه مشخصی نیاز است.
این موضوع ممکن است برای برخی کسب‌وکارهای بسیار کوچک یا نوپا محدودیت ایجاد کند.

۲. عدم کنترل کامل روی تجربه کاربر

در تبلیغات پلتفرمی مانند تپسی، کسب‌وکار:

• کنترل کامل روی محل دقیق نمایش
• یا تجربه کلی کاربر در اپلیکیشن

را ندارد. این یعنی تبلیغ شما بخشی از یک اکوسیستم بزرگ‌تر است و باید با قوانین و طراحی پلتفرم هماهنگ باشد.

۳. وابستگی به سیاست‌ها و قوانین پلتفرم

اجرای تبلیغات در تپسی به سیاست‌های داخلی این پلتفرم وابسته است.
تغییر در:

• تعرفه‌ها
• قوانین نمایش
• یا نوع سرویس‌ها

می‌تواند مستقیماً روی استراتژی تبلیغاتی شما تأثیر بگذارد.

۴. مناسب نبودن برای همه نوع کسب‌وکار

تبلیغات در تپسی بیشترین بازده را برای کسب‌وکارهای:

• خدماتی
• محلی
• یا مرتبط با سبک زندگی شهری

دارد. برای برخی کسب‌وکارهای کاملاً تخصصی ، ممکن است کانال‌های دیگری بازده بهتری داشته باشند.

۵. نیاز به استراتژی و تحلیل مداوم

برخلاف تصور برخی افراد، تبلیغات در تپسی «تنظیم کن و رها کن» نیست.
برای گرفتن نتیجه مطلوب باید:

• پیام‌ها تست شوند
• داده‌ها تحلیل شوند
• و به‌صورت مداوم بهینه‌سازی شود

بدون این کارها، حتی بهترین بستر تبلیغاتی هم نتیجه مطلوبی نخواهد داشت.

3  روش کارآمد برای تبلیغات در تپسی

۱.  شناخت دقیق مخاطب و هدف تبلیغاتی است

شاید ساده به نظر برسد، اما اولین و مهم‌ترین روش، شناخت دقیق مخاطب و هدف تبلیغاتی است.

برای مثال:

• آیا هدف شما فقط دیده شدن برند است؟
• یا قصد دارید فروش فوری افزایش پیدا کند؟
• آیا دنبال جذب کاربر جدید هستید یا بازگرداندن مشتریان قبلی؟

در تبلیغات تپسی می‌توانید مخاطب را بر اساس موقعیت مکانی، زمان، نوع کاربر (مسافر یا راننده) هدف‌گذاری کنید.
هرچه هدف‌گذاری دقیق‌تر باشد، بازدهی تبلیغ و نرخ تعامل بالاتر و هزینه‌ها بهینه‌تر خواهد بود

۲. پیام تبلیغاتی ساده و ارزش‌محور طراحی کنید

کاربر زمان زیادی برای فکرکردن ندارد. پیام تبلیغ باید:

• کوتاه و واضح باشد
• ارزش مشخصی ارائه دهد
• CTA واضح داشته باشد

۳.  تحلیل مداوم داده ها و پیدا کردن راهکارهایی برای بهبود

تبلیغات موفق، تبلیغی نیست که فقط اجرا شود؛ بلکه باید:

• داده‌ها بررسی شوند
• پیام‌ها تست شوند
• و کمپین به‌مرور بهبود پیدا کند

مقایسه تبلیغات در تپسی با سایر روش‌ های تبلیغات دیجیتال

معیار	تپسی	اسنپ	گوگل ادز	اینستاگرام
نوع مخاطب	کاربران فعال اپلیکیشن، در حال استفاده از سرویس	کاربران فعال اپلیکیشن، در حال جابه‌جایی	کاربران جستجوگر و فعال در گوگل	کاربران شبکه اجتماعی با علایق متنوع
هدف‌گیری	موقعیت مکانی، زمان، نوع کاربر (مسافر/راننده)	موقعیت مکانی، زمان	کلمات کلیدی، رفتار جستجو	سن، جنسیت، علاقه، رفتار
نرخ دیده‌شدن	بالا، در لحظه استفاده از اپ	بالا، ولی تنوع نمایش کمتر	متوسط، کاربران ممکن است نادیده بگیرند	متوسط تا پایین، تبلیغات اغلب از دید کاربر پنهان می‌ماند
مناسب برای	کسب‌وکارهای محلی، خدمات شهری، رستوران و فروشگاه	کسب‌وکارهای محلی و خدمات شهری	فروش آنلاین، مشتری جستجوگر، B2C و e-commerce	برندینگ، کمپین بصری، جذب دنبال‌کننده، محصولات بصری
مزیت اصلی	هدفمند، دیده‌شدن بالا، مناسب برای جذب مشتری نزدیک	دسترسی به مخاطب نزدیک، مشابه تپسی	جذب کاربر آماده خرید، کنترل بودجه	گسترده، جذاب بصری، مناسب برندینگ
محدودیت‌ها	وابسته به سیاست‌های پلتفرم، نیاز بودجه اولیه	تنوع مدل تبلیغاتی کمتر، محدود به مسافران/رانندگان	هزینه بالا برای کلمات پرجستجو، نیاز به دانش فنی	رقابت بالا، اثر فروش فوری کمتر، برخی کاربران تبلیغ را نادیده می‌گیرند
بازدهی برای کسب‌وکار محلی	عالی	عالی	متوسط	پایین‌تر نسبت به تبلیغات در اسنپ
بازدهی برای فروش آنلاین	متوسط	متوسط	عالی	متوسط
بازدهی برای برندینگ	خوب	متوسط	خوب	عالی

جمع‌بندی

تبلیغات در تپسی ابزاری هدفمند برای جذب مشتریان واقعی و محلی است. با هدف‌گیری دقیق، پیام جذاب و تحلیل مداوم، بازده کمپین به حداکثر می‌رسد.

در مقایسه با گوگل ادز و اینستاگرام، تپسی بهترین گزینه برای کسب‌وکارهای محلی و فوری است، در حالی که گوگل ادز مناسب فروش آنلاین و اینستاگرام برای برندینگ است.