ارسال پوش نوتیفیکیشن با کمپین های هدفمند و موثر

پوش نوتیفیکیشن چیست؟

پوش نوتیفیکیشن پیام‌های پاپ‌آپ قابل کلیکی هستند که بدون توجه به دستگاه یا مرورگری که کاربران استفاده می‌کنند، در مرورگرهای کاربران شما ظاهر می‌شوند. آنها به عنوان یک کانال ارتباطی سریع عمل می کنند که شرکت ها را قادر می سازد پیام ها، پیشنهادات یا سایر اطلاعات را به مشتریان خود منتقل کنند. مشترکین می توانند در هر نقطه ای از مرورگر باشند و تا زمانی که آنلاین هستند یا مرورگرهایشان در دستگاه هایشان کار می کند، به دریافت این پیام ها ادامه می دهند.

پوش نوتیفیکیشن ها از چندین المان تشکیل شده‌اند. آنها معمولاً از یک عنوان، یک پیام، یک تصویر و یک URL تشکیل شده اند. تصویری را انتخاب کنید که زمینه و شکلک هایی را اضافه کند که پیام شما را با کلمات کمتری منتقل کند.

پوش نوتیفیکیشن در کسب و کارهای آنلاین بسیار پرکاربرد است چرا که یکی از روش های بسیار کاربردی در بازاریابی آنلاین است. .

اپلیکیشن های مطرح هم سایت باد صبا و ایرانسل من و فیلیمو و دکه هستند که در این اپ ها پوش نوتیفیکیشن ها ارسال میشوند.

نکاتی که باعث جذب مخاطب میشود:

از تصویر استفاده کنید، پیام تان را دقت طراحی کنید، کاربرانتان را گروه‌ بندی کنید، از متن جایگزین استفاده کنید، بیش از حد پوش نفرستید و تا حد امکان پیامتان را کوتاه و مختصر کنید و کد تخفیف ارایه دهید.

زمان نکته ی مهمی است که اثر پرنگی دارد. باید دقت کنید که ارسال پیام در چه زمانی بیشترین جذب مخاطب را دارد. برای مثال بهترین موقع برای ارسال پیام های تبلیغاتی بهتر است کاربر آرامش ذهنی داشته باشد.

انواع پوش نوتیفیکیشن ها

در حالت ایده‌آل، چهار نوع push notification وجود دارد، پوش نوتیفیکیشن وب، پوش نوتیفیکیشن دسکتاپ، پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل، و پوش نوتیفیکیشن برای پوشیدنی‌ها، حالا در مورد آنها با جزئیات بیشتر بدانیم:

1. 1. پوش نوتیفیکیشن وب

پوش نوتیفیکیشن وب، پیام‌های ارتباطی هستند که از طریق وب دسکتاپ یا وب تلفن همراه برای کاربر ارسال می‌شوند. بسته به سیستم عاملی که کاربر استفاده می کند، این پیام های هشدار به سادگی در سمت راست یا پایین صفحه دسکتاپ قرار می گیرند. در همین حال، آنها در یک دستگاه تلفن همراه ظاهر می شوند، دقیقاً مانند نحوه ارسال نوتیفیکیشن از یک برنامه.

پوش نوتیفیکیشن وب معمولاً هر زمان که کاربر در مرورگر خود فعال باشد، به دسکتاپ یا تلفن همراه ارسال می‌شود، صرف نظر از اینکه در وب‌سایت شما باشد یا نه.

کاربران میتوانند پوش نوتیفیکیشن ها را در مرورگر خود یا دسکتاپ به دست آورند بخاطرهمین نوتیفیکیشن های مرورگر نیز گفته میشود. کاربران برای دریافت پوش نوتیفیکیشن ها نیازی به حضور در وب‌ سایت شما ندارند که این پوینت مثبت است. همچنین این امکان را دارد که آن را تنظیم کنید تا بر اساس معیار های تعریف شده پوش نوتیفیکیشن به مرورگر های کاربران ارسال شود که بسته به نوع دستگاه یا مرورگر این نوتیفیکیشن ها امکان دارد کمی متفاوت به نظر برسند اما درکل پیام یکسان خواهد بود.

در صورت استفاده ی نادرست ممکن است کاربران شما ناامید شوند. گاهی کابران پوش نوتیفیکیشن شما را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کرده که در این صورت پیام شما برای آن ها فرستاده نمی شود. فرض کنید شما وبلاگی را راه‌ اندازی کرده اید در اینجا پوش نوتیفیکیشن های وب به شما کمک میکنند تا به سرعت فالووران یا بازدیدکنندگان بیشتری داشته باشید.

این اعلان‌ها عمدتاً توسط بازاریابان برای افزایش تعامل وب‌سایت و تشویق بازدیدکنندگان برای بازگشت به وب‌سایت خود و در نتیجه افزایش تبدیل استفاده می‌شوند. ایجاد پوش نوتیفیکیشن وب برای وب‌سایت شما نسبتاً آسان است و می‌توان آن‌ها را حتی برای کسانی که پیش‌زمینه فنی کمی دارند یا اصلاً نمی دانند، انجام داد. این همان چیزی است که پوش نوتیفیکیشن وب را به ابزاری مفید برای بازاریابان تبدیل می‌کند.

1. 1. نوتیفیکیشن دسکتاپ

برخلاف پیام های تبلیغاتی وب، پوش نوتیفیکیشن دسکتاپ فقط در دسکتاپ کاربران شما ظاهر می‌شوند. این پیام ها عمدتاً توسط برنامه هایی که در دسکتاپ خود نصب کردید ارسال می شود. ساخت پوش نوتیفیکیشن دسکتاپ در مقایسه با نوتیفیکیشن وب سخت‌تر است و به کمک توسعه‌دهنده نیاز دارد.

1. 1. پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل

مشابه پیام تبلیغاتی دسکتاپ، پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل نیز توسط یک برنامه موجود یا دانلود شده در دستگاه شما فعال می‌شوند. هنگامی که کاربر برنامه را باز می کند، شناسه های منحصر به فرد برای برنامه و دستگاه در سرویس پوش نوتیفیکیشن سیستم عامل ثبت می شود. این شناسه‌ها همچنین با ناشران برنامه به اشتراک گذاشته می‌شوند، که سپس به صورت دستی پیام های تبلیغاتی را با هدف افزایش تعامل مشتری ایجاد و ارسال می‌کنند.

پیام های تبلیغاتی می‌توانند در سه مکان، در صفحه قفل، بنر و مرکز اعلان نمایش داده شود. در حالی که اندروید یک تنظیم پیش‌فرض برای کاربران دارد که به صورت دستی انتخاب کنند که پیام ها به کاربر فرستاده شود یا نه، iOS به برنامه‌ها اجازه نمی‌دهد تا اعلان‌ها را برای کاربران ارسال کنند، مگر اینکه آنها شرکت کنند.

ایجاد پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل، مانند پوش نوتیفیکیشن های دسکتاپ، در مقایسه با پیام تبلیغی فوب، نسبتاً دشوار است و برای ساخت به کمک توسعه‌دهنده نیاز دارد.

1. 1. پوش نوتیفیکیشن برای پوشیدنی‌ها

پوش نوتیفیکیشن ها اکنون می‌توانند به دستگاه‌های پوشیدنی نیز ارسال شوند. اگر متوجه شده اید، افرادی که از ساعت های هوشمند استفاده می کنند می توانند پیام هایی را در ساعت هوشمند خود دریافت کنند. این دستگاه‌ها به‌طور ایده‌آل با گوشی‌های هوشمندشان همگام‌سازی می‌شوند و به گجت های پوشیدنی‌ اجازه می‌دهند اعلان‌ها را مستقیماً از برنامه‌های تلفن همراه خود نمایش دهند.

هم موبایل و هم گجت ها اهرمی برای تنظیم تنظیمات اعلان به شما می دهند. می توانید انتخاب کنید که از برخی برنامه ها اعلان دریافت کنید، در حالی که این ویژگی را برای برخی دیگر غیرفعال کنید.

از آنجایی که اندازه صفحه نمایش پوشیدنی ها کوچکتر از گوشی های هوشمند است،پوش نوتیفیکیشن ها درگجت های پوشیدنی با موبایل کاملاً متفاوت به نظر می رسند. اعلان‌های پوشیدنی کوتاه‌تر و واضح‌تر از اعلان‌های موبایل هستند.

انواع کمپین های ارسال پوش نوتیفیکیشن

همه عاشق یادداشت های دست ساز هستند که فقط برای آنها ساخته شده است. پوش نوتیفیکیشن ها نزدیک‌ترین چیزی است که در فناوری می‌تواند به این امر نزدیک باشد. مشتریان بیشتر بر روی پیام هایی کلیک می کنند که علاقه و احساسات آنها را برمی انگیزد. این بدان معنی است که انواع خاصی از پیام های تبلیغاتی وجود دارد که مشتریان دوست دارند دریافت کنند. این اعلان ها باعث می شود که کاربران شما علاقه مند شوند، سرگرم شوند و یا حتی احساس کنند که دوستش دارند:

1. 1. پوش نوتیفیکیشن غنی

پوش نوتیفیکیشن های غنی با پوش نوتیفیکیشن های استاندارد متفاوت هستند، زیرا بر خلاف دومی، به شما امکان می‌دهند تا حداکثر 3 پیوند قابل کلیک را به اعلان خود اضافه کنید.

1. 1. پیام تبلیغاتی سبد خرید رها شده

گاهی اوقات، مشتری به دلایل مختلفی مانند هزینه های حمل و نقل غیرمنتظره، زمان طولانی تحویل یا عدم پرداخت، چیزی را به سبد خرید خود اضافه می کند و آن را در آنجا می گذارد. مشتریان گمشده را که نتوانسته‌اند خرید خود را از طریق اعلان‌های ترک سبد خرید تکمیل کنند، با این کمپین می توان این افراد را هدف قرار داد

آیا می خواهید کاربران را وادار به خرید محصول یا محصولاتی کنید که در سبد خرید خود قرار داده اند؟ سعی کنید چیزی مانند این را برای آنها بفرستید: « چیزهایی را که دوست دارید جا گذاشتید. ما آنها را حفظ خواهیم کرد، اما نه برای مدت طولانی!» این گونه پیام ها مبتنی بر عمل، به کاربران نوتیفیکیشن بیشتری وارد می کنند و احساس فوریت برای انجام تکمیل خرید ایجاد می‌کنند.

1. 1. اطلاعیه برای اطلاعات شما (FYI)

آیا می خواهید کاربران خود را از اخبار پرطرفدار در سفر مطلع کنید؟ سپس پوش نوتیفیکیشن درباره سفر را برای آنها ارسال کنید! یا به طور مشابه، می توانید پیام هایی در مورد آخرین گزارش آب و هوا، به روز رسانی سهام، تغییرات سطح برند، به روز رسانی در مورد موضوع مورد علاقه آنها و موارد دیگر ارسال کنید. اگر این نوع با اهداف تجاری شما مطابقت دارد، پس شروع کنید!

1. 1. پوش نوتیفیکیشن فعال شده

سفر خریدار خود را با کمپین های پوش  فعال گسترش دهید. با کمپین‌های موجود، می‌توانید از پوش نوتیفیکیشن به عنوان یک رسانه فعال برای پیگیری سفر خرید خریدار خود استفاده کنید. این به شما امکان می دهد یک سری پیام خودکار را بر اساس قوانین از پیش تعریف شده و داده های بیدرنگ جمع آوری شده پس از ورود مشترکین به قیف کمپین ارسال کنید.

1. 1. پیام یادآوری

آیا نمایه کاربری در پورتال شغلی شما ناقص است؟ آیا کاربری محصولاتی را به سبد خرید شما اضافه کرده و بدون خرید از سایت شما خارج شده است؟ برای آنها یادآوری ارسال کنید تا شما و آنها فرصت های هیجان انگیز را از دست ندهند. این باعث خوشحالی کاربران می شود و آنها می خواهند وفادار بمانند.

این نوع پیام های تبلیغاتی برای علاقه مندان به تناسب اندام، پورتال های شغلی، پورتال های آموزشی، سایت های تغذیه، فروشگاه های تجارت الکترونیک و بسیاری موارد دیگر عالی است.

1. 1. اعلان‌های مبتنی بر موقعیت جغرافیایی

این نوع اعلان‌ها برای هشدارهای مطابقت تاریخ، فروشگاه‌های اطراف و موارد دیگر عالی هستند. به عنوان مثال، اگر می‌خواهید برای کاربران خود تخفیف‌هایی در رستوران‌های با غذای خوب در مکان فعلی‌شان ارسال کنید، به‌روزرسانی‌ها را بر اساس ترجیحات آنها در مجاورت آنها ارسال کنید.

1. 1. پوش نوتیفیکیشن مناسب برای موبایل

آیا کاربران شما بیشتر با تلفن همراه خود درگیر هستند؟ پس برای آنها پوش نوتیفیکیشن مناسب برای موبایل ارسال کنید. پیام های تبلیغاتی سازگار با موبایل به شما این امکان را می‌دهند که اعلان را مستقیماً به مرورگرهای تلفن همراه کاربران ارسال کنید بدون اینکه نیازی به سرمایه‌گذاری در ساخت یک برنامه داشته باشید!

1. 1. اطلاعیه های محدود به زمان

برای ایجاد حس فوریت در بین کاربران، push notification با زمان محدود ارسال کنید. می‌توانید اعلان‌هایی درباره یک پیشنهاد با مدت زمان محدود، تاریخ انقضای آتی، فروش فوری با زمان محدود و موارد دیگر برای آنها ارسال کنید. کاربران شما مشتاق استفاده از این پیشنهاد خواهند بود. برای اعلان‌های محدود زمانی، باید اعلان را طوری تنظیم کنید که پس از پایان دوره پیشنهاد منقضی شود تا کاربرانی که پس از انقضای آن آنلاین می‌شوند، برای یافتن معامله منقضی شده کلیک نکنند.

1. 1. اطلاعیه های تراکنش

اعلان‌های تراکنش راهی برای به‌روزرسانی کاربران از آخرین وضعیت تراکنش‌هایشان است. اینها می تواند وضعیت اشتراک، سفارش محصول یا جزئیات حمل و نقل، پرداخت های انجام شده و غیره باشد.

چنین پیام هایی به گزارش اطلاعات ضروری و مرتبط به کاربران خاص کمک می کند و شانس برنامه ریزی یک کمپین هدف گذاری مجدد را افزایش می دهد. پوش نوتیفیکیشن های تراکنشی بهترین نمونه از ارتباط سفارشی و شخصی‌شده با کاربران هدف شما هستند.

1. 1. پوش نوتیفیکیشن مبتنی بر کاربر

برآوردهای محافظه کارانه، پوش نوتیفیکیشن را با نرخ تبدیل 4 تا 8 برابر بیشتر از ایمیل نشان می دهد. این یک رسانه کاملا مبتنی بر مجوز است. مشترکین فقط در صورتی که شرکت کرده باشند، اعلان دریافت خواهند کرد. این ویژگی ها پوش نوتیفیکیشن را به یک کانال ارتباطی بسیار قدرتمند برای بازاریابی تبدیل می کند.

مزایای سرویس تبلیغات پوش نوتیفیکیشن

اکنون، بیایید نگاهی به برخی از مزایایی که کسب‌وکارها از استفاده از پوش نوتیفیکیشن می‌برند بیاندازیم.

ارائه حق انتخاب:

با پوش نوتیفیکیشن، می‌توانید با افزودن مشترکین تنها با یک کلیک روی «اجازه دادن»، دیدن نام تجاری خود را برای مخاطبان خود افزایش دهید.

به کاربران این امکان را بدهید که به وب‌سایت شما اجازه دهند یا دسترسی به اعلان‌ها را رد کنند، و مطمئن شوید که پیام انتخاب نوع پیام‌هایی را که باید انتظار داشته باشند را منتقل می‌کند. اگر کاربران بدون اطلاع از هدف نهایی، روی پیام کلیک کنند، اکثر آنها بدون اینکه ارزش زیادی به کل تمرین پوش نوتیفیکیشن شما بیافزایند، انصراف خواهند داد.

افزایش کابران و با کیفیت و خوب

بسیاری از کسب‌وکارها از تعداد کاربر پایین و همچنین کیفیت پایین کاربر رنج می‌برند، زیرا بازدیدکنندگان اغلب تمایلی به ارائه اطلاعات شخصی ندارند یا یک یا چند فیلد فرم باعث می‌شود قبل از پر کردن فرم تولید سرنخ دو بار فکر کنند. با پوش نوتیفیکیشن، نیازی نیست به جذب مشتری متکی باشید، زیرا می‌توانید مشترکین را با مجوز یک کلیک اضافه کنید و بدون درخواست اطلاعات شخصی، آنها را درگیر کنید.

علاوه بر این، پیام های تبلیغاتی به مجوز انتخاب نیاز دارند، به این معنی که هر زمان پیامی تحویل داده شد، تضمین می‌شود که به مرورگر مشترک فعال واقعی برسد. و از آنجایی که اکثر کاربران اینترنت از مرورگرهایی مانند کروم، سافاری و فایرفاکس استفاده می کنند، مطمئن باشید که طیف گسترده ای از مخاطبان علاقه مند را نیز به دست خواهید آورد.

افزایش ترافیک برگشتی

شما برای اولین بار موفق به جذب مشتریان به وب سایت خود شده اید، اما چگونه آنها را حفظ کنید؟ پیام های قانع کننده می تواند علاقه مخاطبان شما را جلب کند و آنها را فوراً درگیر کند. پیام های فعال قابل کلیک ارسال کنید و آنها را از هر نقطه ای در مرورگر خود به وب سایت خود هدایت کنید.

این به شما کمک می کند تا از طریق اعلان های هدفمند و پیام های شخصی سازی شده، بازدیدکنندگان بازگشتی را افزایش دهید. برای افزایش تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت خود، می توانید آنها را با پیشنهادات تبلیغاتی مختلف، مقالات و موارد دیگر درگیر نگه دارید. پوش نوتیفیکیشن ها مستقیماً به مرورگر کاربران ارسال می‌شوند و 4 برابر ایمیل‌ها CTR دارند.

صرفه جویی در زمان

اگر شما یک بازاریاب هستید، متوجه می شوید که ایجاد یک خبرنامه یا ایمیل نیاز به زمان و تلاش دارد. نوشتن کپی، مقالات، پیشنهادات و تصاویر جذاب در حال حرکت آسان نیست، اما در مورد پوش نوتیفیکیشن ها که کوتاه هستند و نوشتنشان زمان زیادی نمی‌برند، اینطور نیست. توجه داشته باشید.

تعرفه و هزینه ارسال پوش نوتیفیکیشن به چه عواملی بستگی دارد

قیمت مشخصی برای پوش نوتیفیکیشن وجود ندارد. با این حال، چند چیز وجود دارد که می تواند روی هزینه تأثیر بگذارد.

اولین مورد تعداد مشترکینی است که دارید. هرچه تعداد مشترکین شما بیشتر باشد، ارسال پوش نوتیفیکیشن بیشتر هزینه خواهد داشت. مورد دوم فراوانی اعلان ها است. هرچه اعلان‌های بیشتری ارسال کنید، گران‌تر خواهند بود. مورد سوم اندازه اعلان است. هرچه اعلان بزرگتر باشد، هزینه حمل و نقل بیشتر می شود.

ارسال پوش نوتیفیکیشن در موبایل چگونه انجام می شود

پوش نوتیفیکیشن برنامه تلفن همراه پیامی است که توسط یک برنامه کاربردی به دستگاه تلفن همراه مشتری ارسال می شود. می‌توانید پیام های تبلیغاتی را برای مشتریانی که برنامه تلفن همراه شما را نصب کرده‌اند و برای دریافت پیام شرکت کرده‌اند ارسال کنید.

پوش نوتیفیکیشن به گونه‌ای طراحی شده‌اند که کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا محتوای مفید و به موقعی را به مشتریان ارائه دهند که ارزش ارائه می‌کند و مشتریان را با محصولشان درگیر نگه می‌دارد

پوش نوتیفیکیشن های تلفن همراه را می‌توان برای افزایش تعامل با برنامه شما و بهبود تبدیل و حفظ مشتری استفاده کرد.

اگر عاقلانه در استراتژی پیام‌رسانی شما اعمال شود، پوش نوتیفیکیشن تلفن همراه می‌توانند با بازگرداندن مشتریان به برنامه شما تأثیر زیادی بر تعامل داشته باشند.

یک پوش نوتیفیکیشن همراه، بخش بندی شده یا کلی، احساس فوریت ایجاد می کند. می تواند به طور موثر مشتریان را هدف قرار دهد و خریدهای فوری را آغاز کند.

چه نکاتی را برای اجرای سرویس پوش نوتیفیکیشن باید رعایت کرد

1. 1. از درخواست های مجوز پیش فرض خودداری کنید

مهم نیست که خلاقیت شما چقدر عالی باشد، اگر کاربران اجازه ارسال ندهند، پیام های تبلیغاتی شما بی ارزش هستند. با این حال، 65٪ از کاربران در عرض 30 روز زمانی به یک برنامه باز می‌گردند، زمانی که پوش نوتیفیکیشن فعال باشد، بنابراین متقاعد کردن کاربران برای شرکت در این برنامه بسیار مهم است.

1. 1. پیام های عملی را به کاربران خود ارائه دهید

درک اینکه چرا یک پوش نوتیفیکیشن خاص ارسال می کنید بسیار مهم است. اگر نتوانید ارزشی را که یک پیام تبلیغاتی برای کاربر دارد تشخیص دهید، نتیجه مثبتی برای تعامل، نرخ حفظ یا تجربه کاربر نخواهد داشت. هنگام ارسال پیام، مطمئن شوید که پیغام دقیقاً به کاربر می‌گوید چه اقدامی را انجام دهد. CTA شما (تماس برای اقدام) باید در ارائه این توصیه عملی موثر باشد.

1. 1. پیام های خود را شخصی سازی کنید

این که بدانید نوتیفیکیشن شما ارزشمند هستند، کافی نیست ، بلکه باید نحوه افزودن ارزش آنها به هر کاربر را نیز مشخص کنید. پوش نوتیفیکیشن شخصی‌شده تضمین می‌کنند که کاربران مناسب را در زمان مناسب با خلاقیت بهینه هدف قرار می‌دهید.

1. 1. از پوش نوتیفیکیشن ها کم استفاده کنید

اگر می‌خواهید از پوش نوتیفیکیشن استفاده کنید، برای گفتن چیزی مهم، جالب و مرتبط نیاز از آن استفاده کنید، در غیر این صورت کاربر را آزرده خاطر خواهد شد.

1. 1. از پیشنهادات با زمان محدود استفاده کنید

شما می توانید با ارائه پیشنهادات با زمان محدود، کاربران را تشویق به تکمیل CTA خود کنید. این نوع پیشنهاد ارزش مشخصی برای کاربر دارد و واضح است که چرا یک پوش نوتیفیکیشن ارسال می‌کنید، به کاربر فرصتی می‌دهد تا قبل از اینکه دیر شود از آن استفاده کند.

1. 1. از کلمات قدرتمند در خلاقیت خود استفاده کنید

اعلان‌های روی صفحه قفل کاربر نیاز دارد که واضح و مختصر باشد. این می تواند محدود کننده به نظر برسد، اما شما همچنین فرصت هایی برای افزایش خلاقیت با تصاویر و سایر رسانه های غنی دارید.

1. 1. نتایج خود را اندازه گیری کنید

درست مانند هر جنبه دیگری از استراتژی بازاریابی شما، کمپین های پوش نوتیفیکیشن شما باید در طول زمان اندازه گیری و بهینه شوند.

ارائه سرویس ارسال پوش نوتیفیکیشن

هم سایت ترافیک با کیفیت بالا، ابزارهای هدف گیری دقیق و عملکرد منحصر به فرد را برای کمپین های شما ارائه می دهد.

ما پوش نوتیفیکیشن ها را در هر زمانی ارائه می دهد، حتی زمانی که کاربر در حال مرور نیست. دسترسی و عملکرد استثنایی را به ارمغان می آورد.

هم سایت با استفاده از تبلیغات پوش نوتیفیکیشن، به مخاطبان مرتبط‌تر و سفارشی‌تری دست خواهید یافت که بر اساس علایق، سن و جنسیت جمع‌آوری می‌شوند.