مهمترین عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی

مهمترین عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و بازاریابی آنلاین و کسب و کار اینترنتی و آنلاین چیست و چگونه در کسب و کار اینترنتی و بازاریابی اینترنتی موفق شویم

این روزها دغدغه اصلی مردم در بازاریابی اینترنتی و کسب و کار آنلاین پیدا کردن راه حل مناسب برای فروش بیشتر است،اما بهتر است بدانید که مهمترین عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی چیست و چه اهمیتی دارد و چرا نسبت به بقیه روش ها بسیار با ارزش تر و مهمتر است.

در ادامه خواهیم گفت که چطور می توان از عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی بهره برد.

بازاریابی عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی تعیین کننده موفقیت یا شکست در هر کسب‌وکار است. بر اساس تحقیقات دان و برَد‌استریت، 48 درصد شکست‌ها در کسب ‌وکار به علت کاهش یا عدم کارآمدی فعالیت‌های بازاریابی و فروش رخ می‌دهد. در اقتصاد رقابتی و پرتغییر امروز، بازاریابی فعل و انفعال هر شرکت موفق است.

هر کسب‌وکاری که داشته باشید، در واقع در «کسب‌ و کار بازاریابی» فعال هستید. عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و بازاریابی استراتژیک علم و هنر شناسایی خواسته‌ها و نیازهای واقعی مشتریان حال حاضر و آینده و سپس طراحی و تولید محصولات و خدماتی است که نیازهای خاص آن مشتریان را برطرف کند. آمیخته بازاریابی آمیخته بازاریابی مثل دستور پخت یک غذای خاص است.

هر یک از مواد اولیه بسیار مهم هستند. عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و کسب و کار این است که باید هر یک از این مواد را با روش و مقدار درست و در زمان مناسب با هم مخلوط کنید تا غذای خوشمزه‌ آماده شود. آميخته بازاريابي شامل هفت جزء است كه تغيير هر يك از اين مواد اوليه مي تواند تاثير كوچك يا بزرگى در كسب و كار داشته باشد.

گاهى، تغيير جزئى در يكى از بخش هاى آميخته بازاريابى مي تواند كسب و كار شما را كاملا دگرگون كند و آن را از يك كسب و كار كوچك به يك كسب و كار بزرگ تبديل كند يا بالعكس آن را منجر شود. بياييد به ترتيب به آن ها نگاه كنيم.

عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی یا محصول یا خدمت جزء اول آميخته بازاريابى، محصول يا خدمت است كه نقطه پایان به حساب مى‌آید. دقيقأ چه چيزى را به فروش مى‌رسانيد؟ قسمت اول پاسخ به این سؤال، به خود محصول يا خدمت بستگى دارد.

محصول چيست؟ چگونه ساخته مى‌شود؟ چه كاربردى دارد؟ چه نيازى را رفع مى‌كند و غيره؟ قسمت دوم پاسخ به سؤالِ «محصولتان چيست؟»، به اثر واقعى آن براى تغيير، بهبود يا تحول زندگى مشترى ارتباط دارد.

مهم‌ترين سؤالى كه براى بازاريابى موفق بايد بپرسيد و به آن پاسخ دهيد، همين است. نظر شما چيست؟ پاسخ شما، قلب كسب و كارتان است.

از عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی قیمت جزء دوم آمیخته بازاریابی، استراتژی قیمت‌گذاری است. هزینه تولید محصول یا خدمت با در نظر گرفتن همه هزینه‌‌های مستقیم و غیرمستقیم چقدر است؟

بر اساس این، باید چه قیمتی برای محصول انتخاب کنید تا سود کافی را کسب کنید و حضور خود در آن کسب‌وکار را توجیه کنید؟ استراتژی قیمت‌گذاری می‌تواند سود زیاد یا کم را تعیین کند. گاهی افزایش کوچک قیمت در طول یک سال می‌تواند اثر بزرگی بر سود نهایی داشته باشد.

کاهش کوچک اما مداوم هزینه‌ها، بدون کاهش کیفیت، سودآوری را به شدت افزایش می‌دهد. عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی را می توان به این تشبیه کرد یکی از راه‌هایی که می‌توانید سود خود را افزایش دهید این است که محصولات و خدمات خود را بهینه‌سازی کنید. ممکن است برخی از آن‌ها باعث ضرر شوند و نیاز به تغییر داشته باشند.

گاهی می‌توانید با اضافه کردن یک ویژگی جدید به محصول خود، ارزش آن را بالا ببرید و قیمت بیشتری بگیرید. گاهی هم می‌توانید یک ویژگی کم اهمیت را حذف کنید و هزینه‌های خود را پایین آورده و سود خود را بالاتر ببرید. عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی می تواند باعث استراتژی قيمت گذارى برای هر محصول يا خدمت را در دوران حيات كسب و كار، مستمر بازبينى كنيد. تغيير كوچك در قيمت گذارى مي تواند منجر به تغييرات بزرگ در سودآورى شود.

ترويج جزء سوم آميخته بازاريابى، ترويج است. این شامل تمام فعاليت هايى است كه براى اطلاع رسانى به مشترى درباره محصول يا خدمت و تشويق او براى خريد از شما به جای رقبا انجام مى‌دهيد. ترويج با استراتژى بازاريابى شروع مى‌شود. مشترى شما كيست؟

سود يا مزيت اصلى محصول يا خدمت شما كه رقبا نمى‌توانند آن را ارائه دهند، كدام است؟ چگونه مى‌توانيد بهترين دليلى كه مشترى بايد از شما خريد كند را شرح دهيد؟ پاسخ به اين سؤال يعنى پيشنهاد فروش منحصربه‌فرد شما، هسته همه فعاليت‌های ترويجى و تبليغاتى است.

مكان جزء چهارم آميخته بازاريابى، مكان فروش محصول يا خدمت است. وقتی مشتری تصمیم به خرید محصول یا خدمت شما گرفت، آن را از کجا تهیه می‌کند؟ آیا آن را مستقیما از خود شما، دفتر یا فروشگاهتان می‌خرد؟ چگونه محصول خود را به دست مشتری می‌رسانید؟ پست یا ایمیل؟ روش ارسال می‌تواند تأثیر زیادی بر فروش و سود شما داشته باشد.

آمازون به بزرگ‌ترین خرده‌فروشی آنلاین دنیا تبدیل شده است و دلیل اصلی این موفقیت مکان مناسب‌ انبارها و در نتیجه انتقال سریع محصولات و خدمات است. باید به این فکر کنید که چگونه محل یا روش فروش محصول و خدمت به مشتری را تغییر دهید که برای مشتریان جذاب‌تر و راحت‌تر باشد و باعث افزایش و تکرار خرید شود. این یکی از سوالات کلیدی است که می‌تواند کسب‌وکار شما را قوی یا ضعیف کند.

نفوذ جزء پنجم آميخته بازاريابى، نفوذ است. این شامل تعيين تعداد و نوع نقطه فروش يا توزيع كننده هایى است كه برای فروش يا تحويل محصول يا خدمات شما به كار ببريد. بستگى به نوع كسب و كار، هزينه ها، قابليت ها و استراتژى شما دارد كه چگونه نفوذ در بازار را انجام دهيد.

آيا قصد داريد كه در همه جا حضور داشته باشيد يا در جایگاه های مناسب و منطبق با برند خود؟ برخى كسب و كارها از روش نفوذ گسترده استفاده مى‌كنند و سعى مى‌كنند محصول يا خدمات خود را در هر جايى كه ممكن است به مشترى برسد، قرار دهند. برخى ديگر از روش نفوذ انتخابى استفاده مى‌كنند و فقط در نقطه فروش يا توزيع كننده هایى كه با برند و استراتژى آن ها همخوانى دارد، حضور پيدا مى‌كنند.

شما بايد تصميم بگيريد كه كدام روش براى شما مناسب تر است.

افراد جزء ششم آميخته بازاريابى، افراد است. این شامل تمام افرادی است که در فرآیند تولید، فروش، تحویل و پشتیبانی محصول یا خدمت شما نقش دارند. این شامل خود شما، کارکنان، همکاران، تأمین کنندگان، توزیع کنندگان و حتی مشتریان شما است.

هر یک از این افراد می‌توانند تأثیر مثبت یا منفی بر تجربه مشتری و در نتیجه بر بازاریابی شما داشته باشند. شما باید به این فکر کنید که چگونه می‌توانید افراد را به گونه‌ای آموزش، هدایت، تشویق و پاداش دهید که باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتریان شوند.

شما باید به این فکر کنید که چگونه می‌توانید از نظرات و پیشنهادات افراد به عنوان منابع با ارزش برای بهبود کسب‌وکار خود استفاده کنید. شما باید به این فکر کنید که چگونه می‌توانید با افراد به صورت صادقانه، شفاف و قابل اعتماد ارتباط برقرار کنید.

فرآیندها جزء هفتم و آخر آميخته بازاريابى، فرآیندها است. این شامل تمام فعاليت هايى است كه برای تولید، فروش، تحويل و پشتيبانى محصول يا خدمات شما لازم است. فرآیندهای خود را به صورت ساده، سریع و روان طراحی کنید.

رآیندهای خود را به صورت منظم و دقیق پیاده سازی کنید. فرآیندهای خود را به صورت مستمر و منظم بازبینی و بهبود بخشید. بسيارى از كسب و كارها با داشتن محصول يا خدمات عالى، قيمت مناسب، تبليغ جذاب، مكان مناسب و نفوذ گسترده، باز هم در بازار شكست مى‌خورند، زيرا فرآيندهاى خود را به درستى طراحى، پياده سازى و بهبود نمى‌بخشند.

فرآیندهای نامناسب می‌تواند باعث کاهش کیفیت، افزایش هزینه‌ها، تأخیر در تحویل، کاهش رضایت و وفاداری مشتریان و در نهایت کاهش فروش و سود شود.

پس باید به این فکر کنید که چگونه فرآیندهای خود را به گونه‌ای طراحی، پیاده سازی و بهبود بخشید که باعث افزایش کارآمدی، کاهش هزینه‌ها، سرعت بخشیدن به تحویل، افزایش رضایت و وفاداری مشتریان و در نهایت افزایش فروش و سود شوند.

به این ترتیب، ما هفت جزء آمیخته بازاریابی را بررسی کردیم. این هفت جزء همگی با هم در ارتباط هستند و تغییر هر یک از آن‌ها می‌تواند تأثیر مثبت یا منفی بر دیگران داشته باشد.

پس باید به صورت یکپارچه و هماهنگ به آن‌ها نگاه کرد و استراتژی مناسب را برای هر یک از آن‌ها تعیین کرد. با این کار، شما مى‌توانيد بازاريابى موفقى را انجام داده و كسب و كار خود را به سطح بالاترى برسانيد.

مهم ترین عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی

مهم‌ترین عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی ارتباط است. این یعنی شما باید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و نیازها، انتظارات و رضایت آن‌ها را درک کنید. برای این منظور، شما نیاز دارید که:

• یک وبسایت قوی و کارآمد داشته باشید که محصولات یا خدمات شما را به خوبی نشان دهد و به کاربران اطلاعات و خدمات مورد نیاز آن‌ها را به صورت آنلاین ارائه دهد.
• یک برند شناخته شده و معتبر داشته باشید که هویت، ارزش‌ها و تفاوت شما را با رقبای خود نشان دهد می تواند یکی از انواع عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی باشد.
• یک تیم حرفه‌ای و همکار داشته باشید که تخصص، انگیزه و مسئولیت پذیری لازم را برای اجرای استراتژی‌های بازاریابی شما داشته باشند.
• یکی از انواع عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی یک هدف روشن و قابل اندازه‌گیری داشته باشید که نشان دهد شما چه می‌خواهید از بازاریابی اینترنتی خود بدست آورید .

البته عوامل دیگری هم مثل استفاده از شبکه‌های اجتماعی، تولید محتوای باکیفیت، بهینه‌سازی سئو، تحلیل داده‌ها و غیره نقش مهمی در عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی دارند. اما بدون ارتباط مناسب با مشتریان، همه‌ی این عوامل به تنهایی کافی نخواهند بود.

پس چطور می‌توانید از عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی استفاده کرده و با مشتریان خود به صورت مؤثر و جذاب ارتباط برقرار کنید؟ برخی از روش‌های پرکاربرد عبارتند از:

• پاسخگو بودن به سؤالات، نظرات، پاسخ‌گوئي به نظرات، درخواست‌ها و شکایات مشتریان در سراسر پلتفرم‌های مختلف (وبسایت، شبکه‌های اجتماعی، پست الکترونيک، تلفن و غیره).
• پاسخگو بودن به نظرسنجي های آنلاین، فیدبک های آفلاین، تست های A/B و غیره برای اندازه‌گیری رضایت مشتریان و بهبود عملکرد خود.
• ارائه محتوای مفید، جذاب و با ارزش برای مشتریان که نیازها، مشکلات و علایق آن‌ها را برآورده کند. محتوا می‌تواند شامل مقالات، ویدئوها، پادکست ها، اینفوگرافیک ها، وبینارها، کتاب‌های الکترونیکی و غیره باشد.
• ایجاد احساس اعتماد، امنیت و اعتبار در مشتریان با استفاده از تصدیق‌های اجتماعی مثل نظرات، توصیه‌ها، تأییدیه‌ها، گواهینامه‌ها و غیره.
• ارائه پیشنهادات شخصی سازی شده، تخفیف‌ها، جوایز و هدایای وفاداری به مشتریان براساس رفتار، سابقه خرید و پروفایل آن‌ها از جمله عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی می باشد.
• ساخت یک جامعه پویا و فعال از مشتریان والا و همسو با برند شما که با یکدیگر و با شما در ارتباط باشند، تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و به عنوان سفیران برند شما عمل کنند از عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی بشمار می رود.

با استفاده از این روش‌ها، شما می‌توانید یک رابطه قوی و دوطرفه با مشتریان خود بسازید که نه‌تنها باعث افزایش فروش و درآمد شما می‌شود، بلکه باعث حفظ و جذب مشتریان جدید نیز می‌گردد.

ایمیل مارکتینگ:

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی یکی از قدرتمندترین و مؤثرترین روش‌های عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی است که بسیاری از کار آفرینان و صاحبان کسب و کار از آن استفاده می‌کنند. شاید برای شما سوال باشد که چرا این روش هنوز هم جذابیت خود را حفظ کرده است و چگونه می‌تواند نتایج خوبی را برای شما به ارمغان بیاورد. در اینجا به برخی از دلایل و مزایای این روش پرداخته‌ایم:

• یکی از دلایل اصلی محبوبیت ایمیل مارکتینگ، پایداری و دوام آن است. عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی را هم همین می دانند. در حالی که بسیاری از روش‌های بازاریابی دیگر با گذشت زمان منسوخ شده یا کم‌کاربرد شده‌اند، اما ایمیل همچنان یک روش معتبر و پرکاربرد برای ارسال پیام به مشتریان است. بسیاری از مشتریان هنوز هم به صورت روزانه چک کردن صندوق پست الکترونيک خود را جزء عادات خود قرار داده‌اند و به پاسخ دادن به ايميل هايي كه علاقه مندي دارند تمايل نشان مي دهند.
• دلیل دیگر محبوبیت ايميل ماركتينگ، قابليت سفارشي سازي و شخصي سازي آن است. برای رسیدن به عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی شما مي توانيد با تحليل رفتار، علاقه، نياز و سابقه خريد مشتريان خود، پيام هاي مناسب و جذاب را براساس پروفايل آن ها طراحي و ارسال كنيد. به عنوان مثال، شما مي توانيد به مشتريان خود تبريك تولد بگوئيد، يادآور كدهاي تخفيف يا جوائز وفاداري باشيد، يا پيشنهادات خاص را براساس سليقه يا سطح خريد آن ها بدهيد. با این کار، شما نه‌تنها باعث تقويت رابطه با مشتريان خود مي شويد، بلكه باعث تحريك آن ها براي خرید بیش‌تر نیز مى‌گرديد.
• دليل ديگر عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و محبوبيت ایميل ماركتینگ، كم هزینه بودن و سودآورى زىاد آن است. در مقايسه با ساير روش هاى بازاريابى، ایميل ماركتینگ نياز به هزينه كمترى دارد و بازگشت سرمايه بالاترى را به شما مى‌دهد. بر اساس گزارشى از شركت Campaign Monitor، هر دلارى كه در ایميل ماركتینگ سرمايه گذارى مى‌شود، مى‌تواند سود 44 دلارى را به شما برگرداند. اين يعنى كه نسبت سود به هزينه در اين روش 4400 درصد است كه نشان دهنده ي بازده فوق العاده آن است.

با توجه به این دلایل عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی ، می‌توان گفت که ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین روش‌های بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی است که شما نباید آن را نادیده بگیرید. بسیاری از شرکت‌های معروف و موفق در داخل و خارج از کشور با استفاده از این روش نتایج خیره کننده‌ای را کسب کرده‌اند. باميلو و ديجي كالا دو نمونه موفق از شرکت‌های ایرانی هستند که با ارسال ايميل هاي جذاب و مناسب به مشتريان خود، فروش هاي زيادي را تحقق داده‌اند. در زیر چند نمونه از ايميل هاي آن‌ها را مي‌بينيد.

چند نکته خیلی مهم درباره ایمیل مارکتینگ:

از جمله عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و ایمیل مارکتینگ است.

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی یک روش قدرتمند و مؤثر برای ارتباط با مشتریان و افزایش فروش است. اما برای داشتن یک ایمیل مارکتینگ موفق، شما باید به چند نکته مهم توجه کنید. در اینجا به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

• از ایمیل های آماده استفاده نکنید: عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی ، شما برای کسب و کار خود به هیچ وجه از ایمیل های آماده و از پیش تایین شده اکیداً استفاده نکنید. چرا که این نوع از ایمیل ها معمولاً بسیار کلی، بی روح و بدون هدف هستند و باعث جذب توجه مخاطبان نمی‌شوند. طبق آخرین آماری که بدست آمده، از هر ٣۵ میلیون ايميل ارسالي به همچين ايميل هايي حداكثر ١۵ خريد انجام شده و عملاً كار بي فايده‌ای مي باشد. پس به جای خریدن یا استفاده از این نوع از ايميل ها، سعي كنيد خودتان ايميل هاي منحصر به فرد، جذاب و با هدف را طراحي و نوشته كنيد.
• برنامه‌ایميل مارکتینگ
• ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی یکی از قدرتمندترین و مؤثرترین روش‌های عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی است که بسیاری از کار آفرینان و صاحبان کسب و کار از آن استفاده می‌کنند. شاید برای شما سوال باشد که چرا این روش هنوز هم جذابیت خود را حفظ کرده است و چگونه می‌تواند نتایج خوبی را برای شما به ارمغان بیاورد. در اینجا به برخی از دلایل و مزایای این روش پرداخته‌ایم:
• حتماً برای ارسال ايميل خود به افراد یک برنامه منظم و مشخص داشته باشید. به عبارت دیگر، در عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی تعیین کنید که در چه روزهایی، چه ساعت‌هایی، چه تعداد و چه نوع پيام‌هایى را به ليست خبرنامه خود (Newsletter) ارسال مى‌كنيد. برای مثال، شما مى‌توانيد تصميم بگيريد كه هر شنبه يك پست الكترونيكى درباره ي جديدترين محصولات يا خدمات خود، و هر پنج شنبه يك پست الكترونيكى درباره ي تخفيفات و جوائز وفادارى خود را به مخاطبان خود بفرستید. با داشتن چنین برنامه‌ای، شما مى‌توانيد باعث حفظ تعادل و منظم بودن در فرستادن پست الكترونيكى شوید و جلوى فراموش شدن يا رديف شدن در صورت پست الكترونيكى مخاطبان خود را بگيرید.
• عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی می تواند این باشد که حتماً در سایت خود بخشی به نام خبرنامه قرار دهید: با استفاده از این روش شما با ارائه یک پیشنهاد خوب می توانید ایمیل مخاطبین خود را که به کسب و کار شما علاقه مند و یا نیازمند می باشند بدست بیاورید. برای مثال، شما می‌توانید به کاربرانی که در سایت خود ثبت نام می‌کنند، یک کتاب الکترونیکی رایگان، یک کد تخفیف ویژه، یا یک دوره آموزشی رایگان ارائه دهید. با این کار، شما نه‌تنها تعداد اعضای ليست خبرنامه خود را افزایش مى‌دهيد، بلكه باعث ايجاد اعتماد و ارزش در مخاطبان خود نيز مى‌شويد.
• ايميل ماركتينگ هدفمند در عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی دخیل است: حتماً برای ايميل های ارسالی هدف داشته باشید و از تكرار پرهيز كنيد. به عبارت ديگر، قبل از ارسال هر پست الكترونيكى، تعيين كنيد كه شما با فرستادن آن پست الكترونيكى چه هدفى را دنبال مى‌كنيد. آيا مى‌خواهيد محصول يا خدمات جديدى را معرفى كنيد؟ آيا مى‌خواهيد به مشتريان خود تشكر كنيد؟ آيا مى‌خواهيد نظرسنجى يا فیدبک بگيريد؟ آيا مى‌خواهيد به مشتريان خود يادآورى يا تحريك كننده باشيد؟
• با داشتن هدف روشن، رسیدن به عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی بسیار آسان است. شما مى‌توانيد پست الكترونيكى مناسب و جذاب را براساس آن هدف طراحى و نوشته كنيد. همچنین، سعى كنيد هر بار پست الكترونيكى جديد و متفاوت را به مخاطبان خود بفرستید و از فرستادن پست الكترونيكى تكرارى يا بى‌معنى خوددارى كنید. چون این کار باعث کسل شدن و حذف شدن شما از لیست خبرنامه آن‌ها می‌شود.

از ارسال ایمیل های زیاد بپرهیزید:

یکی از خطاهای رایج در ایمیل مارکتینگ که می تواند خلاف عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی باشد، ارسال ایمیل های بیش از حد به مخاطبان است. شما باید به این نکته توجه داشته باشید که مخاطبان شما معمولاً درگیر کارها و مسئولیت‌های زیادی هستند و وقت کمی برای چک کردن و پاسخ دادن به ایمیل های شما دارند. پس اگر شما بخواهید عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی را بیشتر بدانید، باید به ایمیل مارکتینگ بیشتر کنید هر روز یا حتی چند بار در روز به آن‌ها ایمیل بفرستید، ممکن است باعث آزار و اذیت آن‌ها شوید و نه‌تنها جذب توجه آن‌ها نشوید، بلکه باعث دلزدگی و حذف شدن از لیست خبرنامه شما نیز بشوید.

پس سعى كنيد تعادل خوبى را در فرستادن پست الكترونيكى به مخاطبان خود رعايت كنيد. در برخی از منابع برای عامل موفقیت در بازاریابی اینترنتی یاد کردند که به عنوان یک قانون کلی، سعى كنيد هر هفته يك پست الكترونيكى يا نهايتاً ٢ تا پست الكترونيكى به مخاطبان خود بفرستید. البته، این تعداد ممکن است بستگی به نوع کسب و کار، هدف و استراتژی شما داشته باشد. اما در هر صورت، سعى كنيد پست الكترونيكى خود را در روز‌ها و ساعات مناسب و با فواصل منطقى ارسال كنيد. با این کار، شما مى‌توانيد باعث حفظ توجه و علاقه مخاطبان خود شوید و جلوى فراموش شدن يا رديف شدن در صورت پست الكترونيكى آن‌ها را بگيرید.