آشنایی با بازاریابی اینترنتی و مزایای بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی یا Internet Marketing یکی از ارزان‌ترین راه‌ها برای دست‌یابی به بازار هدف شماست. فرقی نمی‌کند یک کسب و کار بزرگ هستید یا کوچک، مزایای بازاریابی اینترنتی در هر مقیاسی عملکرد خاص خودش را دارد. از یک فروشگاه کوچک اینستاگرامی گرفته تا کسب و کاری به عظمت آمازون از آن به خوبی بهره می‌برند.

تعریف بازاریابی اینترنتی

بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ فرایند ارتقا یک کسب و کار یا یک برند و محصولات و خدمات آن‌ها از طریق اینترنت می‌باشد. هدف از اینترنت مارکتینگ می‌تواند جذب ترافیک، جذب مخاطب و فروش بیشتر و یا آگاهی برند باشد.

اینترنت مارکتینگ گستره‌ای از خدمات را شامل می‌شود و تاکتیک‌ها و استراتژی‌های خاص خودش را دارد. از محتوا گرفته تا ایمیل و موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی و تبلیغات اینترنتی و صدها کانال دیگر بخشی از دنیای بازاریابی آنلاین می‌باشند. این روزها عموما لفظ بازاریابی اینترنتی با بازاریابی محتوایی هم جایگزین شده است. چرا که بازاریابی محتوایی در حقیقت بازاریابی حال و آینده است.

بازاریابی آنلاین بیشتر از طریق جذب مخاطب با استفاده از روش‌هایی خاص است. محتوا در مزایای بازاریابی اینترنتی نقش اصلی را برعهده دارد و هسته‌ی فعالیت بازاریابی اینترنتی است. اینکه یک ویدیوی آموزشی در اینستاگرام کسب و کار خود منتشر می‌کنید، یا تجربه‌ای جالب به کاربران خود می‌دهید و یا مشکلاتشان را حل می‌کنید بخشی از فرایند بازاریابی محتوا و در نهایت بازاریابی اینترنتی است.

مزایای بازاریابی اینترنتی بر سه اصل استوار است:

• دسترسی به مخاطب
• درگیر کردن مخاطب
• برقراری ارتباط

اگر این مراحل به درستی و مطابق اصول بازاریابی و به صورت هدفمند جلو بروند تعداد مخاطبین و میزان فروش بالا می‌رود. ارزش برند بیشتر می‌شود و پروسه‌ی بازاریابی با موفقیت انجام می‌شود.

مزایای بازاریابی اینترنتی

ابتدا می‌خواهیم مزایای بازاریابی در کسب و کارها و برندها را بررسی کنیم و سپس به مقایسه بازاریابی آنلاین با بازاریابی سنتی خواهیم پرداخت تا به طور کامل به غلبه‌ی بازاریابی آنلاین بر بازاریابی سنتی پی ببرید.

بازاریابی آنلاین در برندها

تا سال ٢۰١٩ بازاریابی اینترنتی یک تجارت ٣١٣ میلیارد دلاری بوده است. یعنی خود این بازار ٣١٣ میلیارد دلار درآمد کسب کرده است. حالا شما تصور کنید شرکت‌هایی که از خدمات این بازار استفاده کرده‌اند چه میزان درآمد داشته‌‌اند.

٩١ درصد از کسب و کارها به این باور رسیده‌اند که مزایای بازاریابی اینترنتی بسیار بیشتر از روش‌های سنتی دارد و قدرت آن را در جذب مخاطب می‌دانند.

تا سال ٢۰١٩ بازاریابی اینترنتی یک تجارت ٣١٣ میلیارد دلاری بوده است. یعنی خود این بازار ٣١٣ میلیارد دلار درآمد کسب کرده است. حالا شما تصور کنید شرکت‌هایی که از خدمات این بازار استفاده کرده‌اند چه میزان درآمد داشته‌‌اند.

بازاریابی اینترنتی ۶٢ درصد ارزان‌تر از روش‌های سنتی و یا بازاریابی برونگرا و آفلاین است ولی میزان جذب مخاطب آن ٣ برابر بیشتر است.

اگر شما یک کسب و کار کوچک با یک وبلاگ هستید ١٢۶ درصد بیشتر از رقبای خودتان که وبلاگ ندارند رشد مخاطب خواهید داشت.

٩٩ درصد از کسب و کارهایی که بازاریابی آنلاین را وارد جریان کلی بازاریابی خود کرده‌اند شاهد رشد مخاطب بوده‌اند و میزان سود آن‌ها بیشتر شده است.

این آمارها تمامی ندارند. تنها چیزی که باید گفت این است که مزایای بازاریابی اینترنتی به شدت تاثیرگذار است و وقت آن رسیده تا کسب و کارها این نوع بازاریابی را به صورت جدی‌تر دنبال کنند.

مزایای بازاریابی اینترنتی در برابر بازاریابی سنتی منظور از بازاریابی سنتی در اینجا روش‌های قدیمی یا منسوخ‌شده‌ی بازاریابی نیستند. بلکه روش‌هایی هستند که خارج از جریان دیجیتال مارکتینگ می‌باشند. رادیو، تلویزیون، آگهی‌ها، تبلیغ در مجلات، بیلبوردها و … جزوی از این بازاریابی سنتی هستند. این نوع بازاریابی برای مخاطبان خاص و کسب و کارهای خاص هنوز هم جوابگو است اما نمی‌توان به طور قطعی و کامل بر روی آن متمرکز شد.

بیایید تفاوت‌های این دو نوع بازاریابی را بررسی کنیم تا بتوانید به راحتی به مزایای اینترنت مارکتینگ پی ببرید:

تعامل: در بازاریابی سنتی نرخ تعامل بسیار کم است و شما عملا با مخاطب خود هیچ ارتباطی ندارید و صرفا به عنوان یک تبلیغ در نظر گرفته می‌شوید و تا زمانی که این تعامل به درستی اتفاق نیفتد مطمئنا میزان جذب مخاطب هم کمتر خواهد بود، در حالی که در بازاریابی آنلاین یک تعامل کامل دوطرفه بین برند و مشتریان برقرار است.

قیمت: مسلما هزینه‌های بازاریابی سنتی به مراتب بیشتر می‌باشد. شاید بودجه‌ی یک تبلیغ تلویزیونی ٣۰ ثانیه‌ای برابر با کل بودجه‌ی سالانه‌ی بازاریابی آنلاین باشد. این قیمت‌ها به نرخ کاغذ و قیمت‌هایی که آژانس‌های تبلیغاتی برای پیاده‌سازی این طرح‌ها می‌گیرند نیز بستگی دارد. بیلبوردهای تبلیغاتی نیز جزو گران‌قیمت‌‌ترین‌ نوع تبلیغات در بازاریابی آفلاین می‌باشند.

مخاطب: همانطور که می‌دانید اینترنت در حال حاضر یکی از اعضای خانواده‌ی ماست و ما هر روز با آن سروکار داریم. اما آیا همیشه تلویزیون می‌بینیم و رادیو گوش می‌دهیم؟ هر روز مجله می‌خوانیم؟ مسلما نه. پس دستیابی به مخاطب هدف در بازاریابی آنلاین راحت‌تر است و شما گستره‌ی عظیمی از مخاطبان را در این کانال بازاریابی خواهید داشت.

نرخ بازگشت سرمایه: یکی از مزایای بازاریابی اینترنتی دارد این است که به راحتی می‌توان آن را آنالیز کرد و آمارهای آن را استخراج کرد. از این رو محاسبه‌ی نرخ بازگشت سرمایه در روش‌های دیجیتال مارکتینگ به سادگی اتفاق می‌افتد اما آیا شما می‌توانید نرخ بازگشت سرمایه‌ی یک بیلبورد تبلیغاتی را محاسبه کنید؟ اصلا خواهید دانست چه تعداد از کاربران شما از طریق بیلبورد شما را پیدا کرده‌اند؟ این‌ها تنها بخشی از برتری‌های مزایای بازاریابی اینترنتی نسبت به سایر انواع بازاریابی می‌باشد. محاسبه‌ی نرخ تبدیل، تعداد مخاطبان در کانال‌های مختلف بازاریابی، ایجاد تیم برای توسعه بازاریابی اینترنتی و هزینه‌های کم مربوط به تولید محتوا و بازاریابی محتوایی سایر مزایای بازاریابی اینترنتی می‌باشند.

سخن پایانی

از کسب و کارهای بزرگ تا کوچک می‌توانند از این طریق میزان فروش، تعداد مخاطب و درآمد خود را بالاتر ببرند. در ضمن به دلیل تنوع روش‌ها و استراتژی‌های این نوع بازاریابی هر کسب و کاری می‌تواند متناسب با نوع کار خود از آن بهره ببرد. مزایای بازاریابی اینترنتی کاملا بر بازاریابی سنتی غلبه کرده‌ است و اغلب کسب و کارها به آن روی آورده‌اند. چرا که نتایج آن کاملا مثبت می‌باشند و می‌توان در هر لحظه میزان اثرگذاری آن را تحلیل کرد و روش‌هایی را برای بهینه‌سازی آن در نظر گرفت. بازاریابی اینترنتی بازاریابی حال و آینده است. از قافله عقب نمانید.