علت اسپم شدن ایمیل های ارسالی در ایمیل مارکتینگ چیست؟

علت اسپم شدن ایمیل های ارسالی در ایمیل مارکتینگ چیست و چگونه از اسپم شدن ایمیل های ارسالی در ایمیل مارکتینگ جلوگیری کنیم دلایل اسپم شدن ایمیل ها من.

ایمیل مارکتینگ یکی از پارامتر های مهم در موفقیت در کسب و کار اینترنتی است به نظر بعضی ها مهمترین رکن موفقیت در بازاریابی اینترنتی و کسب و کار اینترنتی است ، اما ارسال ایمیل هم اصول خاصی دارد که باید رعایت کرد.در این مقاله به بررسی دلایل اسپم شدن ایمیل های ارسالی می پردازیم.

در ابتدا در مورد معنای اسپم و اسپم ایمیل صحبت می کنیم:

اسپم چیست؟

اسپم در لغت به معنای هرزنامه می باشد. حال شاید برایتان سوال باشد که هرزنامه خود به چه معناست. این عبارت در حالت کلی به معنای هرگونه سو استفاده اینترنتی از پیام متنی حین انتقال است.

اسپم ایمیل در لغت به چه معناست؟

با توجه به تعریفی که از اسپم گفتیم حال می خواهیم با استفاده از آن به تعریف اسپم ایمیل بپردازیم. ایمیل اسپم درواقع گونه رایانامه است که با توجه به هرز بودن آن کسی مایل به دریافت آن نمی باشد اما خب این دریافت یا عدم دریافت دست مخاطبین نیست.

اسپم ایمیل چیست؟

اسپم ایمیل هم در واقع توسط محتوای مزاحم برای کاربران ایجاد می شود. سرویس دهنده های وب بطور دائمی بدنبال شناسایی و تخریب این هرزنامه های مخرب هستند که البته ممکن است گاهی ایمیل های هدفمند شما نیز به اشتباه اسپم تشخیص داده شوند.

شاید برای شما سوال باشد و بپرسید که این اسپم ایمیل را چه کسی برای ما ارسال می کند. باید گفت که این اسپم ایمیل ممکن است از سمت ربات ها و یا حتی افراد با اهدافی سودجویانه مانند ارسال بدافزارف اشتراک گذاری داده و کلاه برداری مالی برای ما ارسال شوند.

راه شناسایی آن ها چندان مشکل نیست زیرا معمولا از روش ارسال ایمیل انبوه استفاده می کنند پس باید مراقب سیگنال های مشکوک باشید.

اگر زمانی ایمیل شما بدلیل شناسایی اسپم ایمیل ریپورت شود، این موضوع برای آینده ی بازاریابی ایمیلی شما خطرناک است و یک امتیاز منفی بزرگ به حساب می آید.

دلایل اسپم شدن ایمیل های ارسالی

دلایل زیادی برای اسپم شدن ایمیل های ارسالی وجود دارد که در اینجا به بررسی آن ها می پردازیم:

1. ممکن است گیرنده خود ایمیل شما را در قسمت اسپم قرار داده باشد.
2. عدم استفاده صحیح از کد های HTML.
3. موضوع ایمیل شما در زمره موضوعات محرک اسپم قرار دارد.
4. گیرنده خود چنین اجازه ای به شما نمی دهد.
5. حساس شدن فیلتر های اسپم به محتوای ایمیل شما.
6. عدم استفاده از پیوند لغو اشتراک در انتهای ایمیل.
7. اطلاعات آدرس ارسال ایمیل شما دچار مشکل شده است.
8. عدم تنظیم اهراز هویت ایمیل.
9. تعداد پیوست های ایمیل ارسالی زیاد است.
10. شناسایی IP آدرس ایمیل شما به عنوان اسپم.
11. آدرس گیرنده غیر فعال است.
12. تکرار اشتباهات در ایمیل های متفاوت.
13. آدرس های مخرب را پیوند می دهید.
14. ایمیل های ارسالی شما به میزان قابل توجهی زیاد شده است.
15. استفاده از آدرس ایمیل نامفهوم و بی معنی
16. استفاده از تعداد زیادی تصویر در یک ایمیل

روش های جلوگیری از اسپم شدن ایمیل های ارسالی

در پاراگراف قبلی با دلایل اسپم شدن ایمیل های ارسالی آشنا شدیم حال می خواهیم در مورد روش های جلوگیری از اسپم شدن صحبت کنیم:

1. خودداری از استفاده ی محرک های اسپم
2. درخواست قرار دادن در لیست سفید از گیرندگان ایمیل
3. دریافت مجوز قبل از ارسال ایمیل
4. تصحیح ایمیل ها قبل از ارسال
5. شهرت بخشیدن خود از طریق اهراز هویت ایمیل
6. استفاده از ابزار بررسی هرزنامه
7. دنبال کردن قوانین حاکم بر بازاریابی ایمیلی
8. استفاده از برنامه های بازاریابی ایمیلی معتبر
9. پاک کردن آدرس های ایمیلی رها شده از فهرست ایمیل های خود
10. ارسال منظم ایمیل به مخاطبین خود
11. صداقت

رفع مشکل اسپم شدن ایمیل های ارسالی بعد از ارسال

اگر زمانی بعد از ارسال ایمیل به گیرنده متوجه شدید که ایمیل ارسال شده به قسمت junk یا spam می رود از آنجا که در این مواقع گیرنده ی ایمیل دیگر نمی تواند ایمیل دریافت شده را مشاهده کرده و پاسخ دهد باید سریعتر مشکل اسپم شدن ایمیل های ارسالی را پیدا کرده و درصدد رفع مشکل نیز اقداماتی صورت گیرد. این موضوع اهمیت زیادی دارد و ارزش زمان گذاشتن برای آن را نیز دارد.

باید در نظر گرفت که با تنظیم NS های دامنه فرستنده روی فضای میزبانی، هنگام ساخت این فضای میزبانی تنظیمات لازم را نیز اعمال کنید تا بوسیله این کارکرد ها، ایمیل های ارسال شده توسط شما از روی فضای میزبانی مستقیما به صندوق Inbox گیرنده وارد شوند.

طرزکار تشخیص ایمیل های اسپم

طبیعتا بطور مداوم مکانیزم هایی برای تشخیص ایمیل های مخرب و جعلی از ایمیل های واقعی در سامانه ارسال و دریافت ایمیل ها وجود دارد. یکی از مهم ترین مکانیزم هایی که همراه با ایمیل ارسال می شود هم مکانیزم استفاده از رکورد ها و امضاهای دیجیتالی می باشد. ایمیل ها به واسطه همین اطلاعات بصورت دیجیتالی امضا می شوند تا صحت اطلاعات ایمیل دریافت شده توسط سامانه ی دریافت ایمیل ها بتواند بررسی کند و در آخر مشخص شود که ارسال کنننده ی آن ایمیل همان فرد یا سازمان مورد نظر است یا خیر.

گاهی نیز ممکن است در Yahoo و Gmail هم ایمیل های ارسالی ما به قسمت Spam وارد شوند. عدم تعیین هویت ارسال کننده ی ان نامه می تواند دلیل این موضوع باشد.

شاید هم دلیل آن ارسال ایمیل در تعداد بالا حال به صورت خواسته و یا ناخواسته باشد که آن سامانه دریافت ایمیل هم از آن به بعد ایمیل های رسیده از آن آدرس ایمیل را بطور مداوم اسپم می کند.

حال که با دلایل اسپم شدن و طرز کار تشخیص آن ها آشنا شدیم در صورت اسپم شدن ایمیل های ارسالی شما اگر دلیل این اسپم شدن ارسال ایمیل در تعداد بالا باشد باید از این کار پرهیز کنید.

در این گونه موارد پیشگیری بهتر از درمان است در واقع زمانی که ایمیل شما اسپم شود اصطلاحا IP سرور شما و یا دامنه آن وارد Black List یا فهرست سیاه می شود و خارج کردن آن هم بسیار کار مشکلی است و کار هر کسی نیست.