مقالات

NPS (شاخص وفاداری مشتری) چیست

NPS چیست؟ (بررسی شاخص وفاداری مشتری + محاسبه آن)

(Net Promoter Score) NPS، یا همان شاخص خالص تبلیغ‌ کننده، یک معیار سنجش وفاداری مشتری است. این شاخص نشان می‌دهد که چقدر احتمال داردکه مشتریان کسب ‌و کار شما را به دوستان، همکاران یا خانواده خود توصیه…

راهنمای تبلیغات بنری در دیوار

تبلیغات بنری در دیوار + راهنمای ثبت و نحوه درج آن

تبلیغات بنری در دیوار یکی از روش‌های موثر برای معرفی کسب‌وکار و جذب مشتریان بیشتر است. این نوع تبلیغات به شما این امکان را می‌دهد که محصولات و خدمات خود را به صورت گسترده‌تری به نمایش بگذارید و به مخ…

تعریف بازاریابی چیست

بازاریابی چیست؟ (تعریف مفهوم بازاریاب و نقش آن)

بازاریابی یا مارکتینگ به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و استراتژی‌هایی اطلاق می‌شود که شرکت‌ها برای جذب و حفظ مشتریان به کار می‌گیرند. هدف اصلی بازاریابی، ایجاد ارزش برای مشتریان و در نهایت افزایش فروش و سو…