برنامه ریزی و استراتژی تبلیغات شبکه های اجتماعی

کسب و کارهای امروزی به شبکه‌های اجتماعی نیاز دارند تا بهتر و بیشتر بتوانند با کاربران، مخاطبان، مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این شبکه‌های اجتماعی جاهایی هستند که می‌توانید مخاطبان و مشتریان جدید پیدا کنید. برند خود را بیشتر بشناسانید و فروش محصولات و خدمات خود را بالاتر ببرید. اما چگونه؟

با برنامه ریزی و استراتژی در تبلیغات شبکه های اجتماعی می‌توانید گستره‌ی وسیعی از کاربران را تحت تاثیر قرار دهید و آن‌ها را شناسایی کنید و تبدیل به مشتری بالقوه و سپس مشتری بالفعل کنید. در حقیقت تبلیغات شبکه های اجتماعی یک اهرم کمکی برای حضور فعال‌تر برندها و کسب‌وکارها در فضای شبکه‌های اجتماعی است. اما چرا این تبلیغات مهم است و چگونه می‌توان یک کمپین یا استراتژی تبلیغاتی پربازده در شبکه‌های اجتماعی به راه‌انداخت؟ تا انتها با ما همراه باشید.

چرا تبلیغات شبکه‌ های اجتماعی مهم است؟

ایجاد یک کمپین تبلیغاتی و یا تبلیغات مستمر در شبکه‌های اجتماعی راهی مطمئن برای پیدا کردن کاربران و مخاطبان جدید است. وقتی شما یک تبلیغ طراحی می‌کنید دقیقا به دنبال افرادی هستید که از این طریق روی آن‌ها تاثیر بگذارید تا به سمت شما کشیده شوند.

یک نکته‌ی مهم: استراتژی تبلیغات شبکه های اجتماعی صرفه‌ی اقتصادی بالایی دارد و با کمترین هزینه می‌توان نتایج بسیار بهتری از آن گرفت. چرا؟ چون شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک، توییتر و … منبع گسترده‌ای از مخاطبان می‌باشند و جذب کردن آن‌ها از طریق یک محتوای تاثیرگذار راحت‌تر اتفاق می‌افتد. پست‌ها و مطالب دیده می‌شوند و با کامنت‌ها و لایک‌ها و مواردی از این دست به سادگی می‌توان کاربرها را به سمت خرید و یا استفاده از محصولات و یا خدمات یک برند ترغیب کرد.

برنامه ریزی تبلیغات شبکه های اجتماعی نرخ بازگشت سرمایه‌ی بالایی هم دارد. البته اگر یک استراتژی متناسب و قدرتمند برای آن طراحی و تدوین شود و مطابق با آن عمل شود. آمارها نشان می‌دهد که میزان شناسایی برند، پلن‌های خرید، استفاده از محصولات و افزایش نرخ ترافیک وبسایت در مدت زمان کمتری توسط شبکه‌های اجتماعی اتفاق می‌افتد. در حالی که یک فعالیت وقت‌گیر و پرهزینه مانند کمپین‌های سئو ممکن است ۶ ماه و یا بیشتر هم به نتیجه دلخواه نرسند.

حالا یک نکته‌ی مهم دیگر: تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی مستقیما روی سایر کانال‌های مارکتینگ نیز تاثیر دارد. به طور مثال با یک کمپین شبکه‌های اجتماعی به راحتی می‌توان ترافیک وبسایت را تا ۶.٣ درصد افزایش داد که باعث بهبود عملکرد سئو و بالا رفتن نرخ تبدیل سایت و بالا رفتن در الگوریتم گوگل و سایر موتورهای جستجو می‌شود.

چگونه برای تبلیغات شبکه های اجتماعی یک استراتژی قدرتمند تدوین کنیم؟

قبل از اینکه یک کمپین تبلیغات در سوشال مدیا راه بیندازید باید این سوال‌ها را از خودتان بپرسید:

١. چه اهدافی دارید؟ در حقیقت باید بدانید چرا می‌خواهید در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ کنید. این اهداف باید کاملا هوشمندانه باشند. سعی کنید اهداف خاص، قابل دسترسی و مرتبط و متناسب با زمان و هزینه در نظر بگیرید تا بتوانید به راحتی به آن‌ها برسید.

٢. مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند؟ از چه پلتفرم‌هایی استفاده می‌کنند و چگونه می‌توانید آن‌ها را جذب کنید؟ به طور مثال اگر محصولی ارائه می‌کنید و دوست دارید در اینستاگرام به فروش برسانید باید توسط چه مکانیزمی تبلیغ کنید و کجا می‌توانید بیشترین میزان مخاطبان مرتبط را پیدا کنید؟

٣. بودجه‌ی تبلیغاتی شما چقدر است؟ تا چه حد می‌توانید روی شبکه‌های اجتماعی سرمایه‌گذاری کنید؟ تبلیغات کلیکی توییتر و یا تبلیغات جدید اینستاگرام می‌توانند بازده بالایی داشته باشند ولی باید هزینه‌ی خود را هم چک کنید و متناسب با آن اقدام کنید.

۴. از چه نوع محتوایی استفاده خواهید کرد؟ هر شبکه‌ی اجتماعی محتوا و متریال خاص خودش را نیاز دارد. در اینستاگرام می‌توانید از طریق عکس و یا ویدیو نتیجه‌ی بهتری بگیرید و در توییتر شاید یک متن ساده‌ی کوتاه بسیار تاثیرگذارتر باشد. این محتوا در میزان بودجه نیز تاثیر دارد. به طور مثال اگر می‌خواهید برای کمپین خود ویدیویی طراحی کنید باید هزینه‌هایی را هم برای طراحی و تولید آن پرداخت کنید.

با جواب دادن به این سوالات می‌توانید یک استراتژی تبلیغاتی قدرتمند طراحی کنید و متناسب با آن عمل کنید. حالا بهتر است با فرایند زمان بندی تبلیغات شبکه های اجتماعی آشنا شوید تا بهتر بتوانیم برای اجرای آن برنامه‌ریزی کنید.

فرایند تبلیغات شبکه های اجتماعی

حالا باید شروع کنید. وقتی پاسخ‌های مناسبی برای سوالات بالا متناسب با کسب و کار و برند خود پیدا کردید باید دست به کار شوید و کمپین تبلیغاتی خود را شروع کنید. اهداف خود را انتخاب کنید. به طور مثال اگر می‌خواهید بازدید سایت خود را بالاتر ببرید پس حضور لینک سایت در داخل محتوا از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. پس انتخاب هدف در نوع تبلیغات شما تاثیر مستقیم می‌گذارد. بعد از آن باید یک دموگرافیک برای کاربران هدف خود ایجاد کنید و آن‌ها را از نظر منطقه جغرافیایی و سن و جنسیت و … طبقه‌بندی کنید و برای آن‌ها تبلیغات متناسب با آن در نظر بگیرید.

به طور مثال محتوایی که روی یک نوجوان تاثیر می‌گذارد با محتوایی که بر روی یک کاربر ۵۰ ساله تاثیر می‌گذارد زمین تا آسمان فرق دارد پس باید این موارد را هم در نظر بگیرید.

زمان‌بندی مناسبی داشته باشید و تبلیغات خود را در زمان‌های مناسب انتخاب کنید. به طور مثال قبل از خواب اصلا زمان مناسبی برای یک محتوای تبلیغاتی در مورد کسب و کار نیست و مسلما باعث اوقات تلخی می‌شود و بهتر است در زمان دیگری انجام شود. هر چند این تبلیغات کلیکی است اما میزان تاثیرگذاری آن‌ را هم باید در نظر بگیرید. در نهایت محتوای خود را آپلود کنید. این محتوا باید متناسب با پرسونای مخاطب هدف باشد تا بتوانید به راحتی آ‌ن‌ها را جذب کنید.

سخن پایانی

تبلیغات شبکه های اجتماعی یکی از پربازده‌ترین نوع تبلیغات می‌باشد که در حال حاضر اکثر برندهای بزرگ و کوچک جهان از آن استفاده می‌کنند. این تبلیغات بر پایه‌ِی محتوا استوار است و میزان تاثیرگذاری و بازده کمپین‌های تبلیغاتی به تدوین یک استراتژی قدرتمند بستگی دارد. همچنین برنامه‌ریزی دقیق نیز برای بهره‌گیری بهتر از این کمپین‌ها یک اصل اساسی است. اگر قصد دارید برند خود را در شبکه‌های اجتماعی تبلیغ و یا پروموت کنید به نکات و موارد گفته‌شده خوب توجه کنید و سعی کنید در طی فرایند تبلیغات به کار ببندید.