اصول و استراتژی بازاریابی اینستاگرام | اینستاگرام مارکتینگ

در سالهای اخیر، کسب و کار اینترنتی در ایران، رونق قابل ملاحظاتی داشته است و روزانه به تعداد آنها افزوده می شود. معمولا هر کسب و کاری، برای موفقیت در این زمینه استراتژیهای مختلفی را به کار می برد.

با روی کار آمدن شبکه های اجتماعی نظیر فیسبوک در گذشته، بازاریابی شبکه های اجتماعی، به فیسبوک و چند شبکه اجتماعی نه چندان قدرتمند دیگر محدود می شد.

اصول و استراتژی بازاریابی اینستاگرام

ما امروزه با قدرت گرفتن اینستاگرام و تلگرام، ابزارهای خوبی برای بازاریابی اینستاگرام و تبلیغ، در اختیار ما قرار گرفته است. به طوری که خیلی از کسب و کارهای اینترنتی، بر پایه این شبکه ها، ساخته شده اند، یعنی بدون اینکه سایتی طراحی کرده باشند، با استفاده از شبکه های اجتماعی، کسب و کارشان را ساخته اند.

شبکه اجتماعی محبوب اینستاگرام، به قدری مورد استفاده صاحبان کسب و کارها قرار گرفته که مبحث جدیدی به نام اینستاگرام مارکتینگ را به وجود آورده است.

اینستاگرام توسط کوین سیستروم (Systrom Kevin) و مایک کرایگر (Krieger Mike) ساخته شد. البته طرح اولیه این دو، چیز دیگری بود، اما در نهایت اینستاگرام (Instagram) از ترکیب دو واژه Instant Camera و Telegram انتخاب شد.

نسخه نخستین اینستاگرام در اکتبر ٢۰١۰ راه اندازی شد. این سرویس به سرعت محبوبیت کسب کرد و به بیش از ١١۰ میلیون کاربر تا آوریل ٢۰١٢ و ٣۰۰ میلیون کاربر تا دسامبر ٢۰١۴ رسید.

در مدت زمـان بسیـار کوتاهی ایـن برنامه توانست سودآوری به ارزش ۵۰۰ میلیون دلار آمریکا برای سرمایه گذاران داشته باشد.

شاید با بازاریابی اینستاگرام آشنایی کمی داشته باشید، اما بهتر است قبل از طرح مباحث اصلی، با اصطلاحات مهم و کاربردی اینستاگرام آشنا شوید. تمام اصطلاحاتی که در این بخش آورده ایم، اصطلاحات اولیه، مهم و پایه ای بازاریابی اینستاگرام هستند.

پست (POST) چیست؟

هر عکس یا ویدیوی جدیدی که شما در اینستاگرام آپلود کنید، یک پست اینستاگرام محسوب می شود. تمام پست های شما در صفحه پروفایل اینستاگرام تان نمایش داده می شود و تمام پست های جدیدی که فالوورهایتان به نمایش می گذارند، در فید شما قابل مشاهده است.

فالو (FOLLOW) چیست؟

فالو درلغت به معنای دنبال کردن است. اصطالح فالو به این معنی است که شما علاقه مندید، پست ها و فعالیت های شخص خاصی را دنبال کنید. بنابرین میتوانید به پیج او بروید و او را فالو کنید.

به طورکلی فالو کردن به دوصورت است: اولین حالت این است که پیج شخصی که میخواهید او را دنبال یا به اصطلاح فالو کنید، خصوصی نیست، بدین معنی که تمامی پس تهای او را میتوانید مشاهده کنید.

ما حالت دوم به این صورت است که شما به صفحه شخص مورد نظر خود می روید، اما صفحه او Private یا خصوصی است. اگر فالو کنید و او شما را اکسپت کند، شما می توانید تمام پست های او را ببینید و هر پست جدیدی که می گذارد، در صفحه Home شما نشان داده می شود. همچنین شما با فالو کردن اشخاص مختلف می توانید ببینید که آنها چه پست هایی را لیک کرده اند و یا کامنت گذاشته اند.

فالوور (FOLLOWER) چیست؟

Follower در لغت به معنای دنبال کننده یا تعقیب کننده است. هنگامی که شما پیج کسی را دنبال یا فالو می کنید، شما به فالوورهای آن پیج اضافه می شوید. در مقابل تمام کسانی که پیج شما را فالو می کنند نیز به فالوورهای پیج شما می پیوندند و باعث افزایش فالوور اینستاگرام و افزایش لایک اینستاگرام شما می شود. تعداد این فالوورها در قسمت حساب کاربری شما قابل مشاهده است.

فالویینگ FOLLOWING چیست؟

Following در لغت به معنای پیروی یا تقلید است. وقتی شما دیگران را فالو میکنید، در قسمت فالویینگ می توانید آنها را مشاهده کنید. درمورد بقیه پیج ها نیز به همین صورت است. فالویینگ هر پیج تعداد کسانی است که توسط آن پیج فالو شده اند.

فید FEED چیست؟

فید در بازاریابی اینستاگرام بسیار مهم است. اولین صفحه ای است که هنگام وارد شدن به اینستاگرام با آن روبرو می شوید. در این صفحه می توانید جدیدترین استوری و پست های فالوورهایتان را مشاهده کنید. در حقیقت این فید در صفحه Home شما نشان داده می شود

استوری STORY چیست؟

Story در لغت به معنای داستان گفتن و روایت کردن است. استوری از قابلیت های پرطرفداری است که در سال ٢۰١٧ به بازاریابی اینستاگرام اضافه شد. این قابلیت به این صورت است که شما می توانید برای مدت ٢۴ ساعت، عکس یا ویدیویی با محدودیت ۶۰ ثانیه را با فالوورهای خود به اشتراک بگذارید.

این عکس یا ویدیو بعد از ٢۴ ساعت خود به خود حذف می شود. اگر میخواهید این استوری را نگه دارید، میتوانید آنرا به بخش Highlight اضافه کنید. در استوری اینستاگرام امکان لینک وجود ندارد و کامنتهای فالوورهای شما تنها توسط خود شما قابل دیدن است. در حقیقت شما می توانید ببینید که چه کسانی استوری شما را دیده اند.

لایو LIVE چیست؟

Live به معنای پخش زنده است. در بازاریابی اینستاگرام نیز لایو در همین معنی به کار می رود. شما به صورت زنده و بدون محدودیت زمانی می توانید فیلم بگیرید و با فالوورهای خود به اشتراک بگذارید.

تمام کسانی که در حال دیدن لایو شما در اینستاگرام هستند، میتوانند لایک کنند و به صورت آنلاین کامنت بگذارند.

این کامنت ها توسط تمام فالوورهای شما قابل دیدن است. درست مانند استوری لایو شما نیز بعد از ٢۴ ساعت خود به خود حذف می شود، مگر اینکه آن را به Highlight اضافه کنید.

نوتیفیکیشن NOTIFICATION چیست؟

Notification در لغت به معنی اطلاعات رسمی در باره موضوعی است. در بازاریابی اینستاگرام این اصطلاح به تمام فعالیت هایی مربوط می شود که دیگران در مورد پیج و پستهای شما انجام می دهند. مثال هنگامی که پستی از شما را لایک می کنند، کامنت می گذارند یا قصد دارند شما را فالو کنند، تک تک این موارد به صورت نوتیفیکیشن های مجزا، به شما گزارش می شود.

هشتگ HASHTAGS چیست ؟

به زبان ساده هشتگ، برچسبی است که برای دسته بندی و به اشتراک گذاری پست ها به کار می رود.

استفاده از هشتگ باعث می شود که به راحتی بتوانید تمام محتواهای متفاوت فیلم، عکس، ویدیو و … که درمورد یک موضوع خاص وجود دارد را پیداکنید هشتگ صرفا مخصوص به بازاریابی اینستاگرام نیست، بلکه در توئیتر، پینترست و فیسبوک نیز وجود دارد. مثال اگر شما می خواهید پست هایی با موضوع نصب تضمینی را ببینید میتوانید با جستجو کردن #نصب_تضمینی پست های زیادی با این عنوان پیدا کنید.

یا اگر می خواهید پست های نصب تضمینی اپلیکیشن را ببینید، #نصب_تضمینی_اپلیکیشن را جستجو کنید. برای استفاده از هشتگ های دو کلمه ای و بیشتر، باید از علامت _ در بین کلمات استفاده کرد.

استفاده از هشتگ فوق العاده راحت است. کافی است پیش از هر چیزی که میخواهید بنویسید از یک علامت # استفاده کنید. همچنین این هشتگ ها را در موارد مختلفی می توانید استفاده کنید. مثال در کامنتها و زیر پست هایتان. البته در هر پست تنها می توانید از ٣۰ هشتگ استفاده کنید.

منشن MENTION چیست؟

منشن Mention در لغت به معنای اشاره کردن، ذکر کردن و نام بردن است. دقیقا به همین معنا اگر بخواهید در بازاریابی اینستاگرام به نام کسی اشاره کنید، از این قابلیت استفاده می کنید.

مثال تصور کنید که یک عکس مشترک با دوستتان گرفته اید و می خواهید به حضور او در عکس اشاره کنید یا میخواهید یک نفر را از چیزی آگاه کنید، در این حالت می توانید او را منشن کنید.

برای Mention کردن کافی است از یک علامت @ پیش از آیدی اینستاگرام شخص موردنظر استفاده کنید. از این قابلیت هم در کپشن ها و هم در کامنت ها می توانید استفاده کنید.

تگ TAG چیست؟

تگ Tag در لغت به معنای برچسب زدن و علامت زدن است. تگ دقیقا معادل آنلاین برچسب است. گاهی شما در عکس های بازاریابی اینستاگرام قصد دارید افراد عکس را معرفی کنید و به نام آنها اشاره کنید، در این حالت از قابلیت تگ کردن می توانید استفاده کنید. برای تگ کردن کافی است از @ قبل از آیدی اینستاگرام افراد استفاده کنید.

دایرکت DIRECT چیست؟

Direct به معنای مستقیم و بی واسطه است. دایرکت در اینستاگرام شبیه ارسال پیام خصوصی می ماند.

سرچ SEARCH چیست؟

سرچ به معنای جست و جو کردن است. این یکی از قابلیت های قدرتمند بازاریابی اینستاگرام است که مخصوص جستجو کردن است.

SAVES چیست؟

در اینستاگرام مارکتینگ شما هر پستی را که بخواهید می توانید ذخیره کنید و از طریق صفحه خودتان به آنها دسترسی داشته باشید.

کامنت COMMENT چیست ؟

کامنت Comment به معنای اظهار نظر کردن است. در اینستاگرام مارکتینگ نیز هنگامی که بخواهید نظر خود را در مورد یک پست بیان کنید، می توانید زیر همان پست کامنت بگذارید. دقت کنید که این کامنت ها توسط همه قابل دیدن است وامکان پاسخ Reply به کامنت شما وجود دارد.

کپشن CAPTION چیست؟

کپشن به صورت کلی به نوشته ای می گویند که زیر یک عکس در کتاب، روزنامه یا برنامه تلویزیونی آورده میشود. در بازاریابی اینستاگرام نیز به نوشته ای که در توضیح عکس می آورید، کپشن می گویند.

بیزینس پروفایل PROFILE BUSINESS چیست؟

صفحه تجاری یا همان Profile Business اینستاگرام مخصوص کسانی است که قصد استفاده تجاری از اینستاگرام مارکتینگ را دارند. یعنی تمام کسانی که به دنبال کسب درآمد از اینستاگرام هستند.

با ایجاد یک بیزینس پروفایل، شما به امکانات ویژه ای در بخش مدیریت صفحه خود دسترسی خواهید داشت. امکاناتی که می توانند به فروش بیشتر شما کمک کنند و کاربران عادی اینستاگرام، به آنها دسترسی ندارند.