آشنایی با تکنیک ها و استراتژی تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی

این روزها تکنیک تولید محتوادر شبکه های اجتماعی از جمله تلگرام، اینستاگرام، لینکدین و…. به یکی از بزرگترین ارکان اصلی در خرید و فروش و رشد کسب و کارهای اینترنتی و آنلاین تبدیل شده است. شاید تا ١۰ سال پیش خیلی از افراد این پیشرفت چشم گیر شبکه های اجتماعی را در پیشرفت کارشان باور نداشتند ولی الان چند سالی هست که روز به روز این باور بیشتر می شود و حتی خیلی از افراد خواستار آموزش تکنیک تولید محتوا به صورت اصولی برای شبکه های اجتماعی هستند.

انواع تولید محتوا در شبکه های اجتماعی را بیشتر بشناسید

تیم هم سایت با توجه به حساسیت در تولید محتوا، قصد دارد که به شما انواع تکنیک تولید محتوا و رعایت استانداردهای لازم جهت تولید یک محتوای مناسب برای شبکه های اجتماعی را یادآور بشود تا با مطالعه این مقاله پیشرفت صحیحی را برای تکنیک تولید محتوا در شبکه های اجتماعی داشته باشید.

محتوا تنها چند کلمه نیست، بله محتوا به همه عناصری هست که شما به عنوان یک پست در شبکه های اجتماعی انتشار می دهید.

تکنیک تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی را می توان به چهار قسمت تقسیم می کنیم:

• تولید محتوای متنی برای شبکه های اجتماعی
• تولید محتوای ویدیویی برای شبکه های اجتماعی
• تولید محتوای عکسی برای شبکه های اجتماعی
• تولید محتوای صوتی برای شبکه های اجتماعی

استاندارد ها و تکنیک تولید محتوا در شبکه های اجتماعی

تکنیک تولید محتوا در شبکه های اجتماعی باید استاندارد و قوانین خاص خودشان را رعایت کنید که ما در اینجا به شما ۶ مورد را بیان می کنیم.

• استاندارد اول در تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی: تکنیک تولید محتوا در شبکه های اجتماعی، تاثیر گذاری مهم آن به مخاطب هست که باید همیشه رعایت کنید که مطالبی بگذارید که ارزش به اشتراک گذاری بالایی داشته باشد و فرقی نمی کند که این تولید محتوا برای متن یا ویدیو یا صوت یا عکس هست.
• هدف دار بودن تکنیک تولید محتوا در شبکه های اجتماعی: محتوای بدون هدف همیشه بی ارزش هست، باید بدانید که تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی همیشه باید هدفمند و پر اهمیت باشد.
• عنوان جذاب برای تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی: مهم ترین چیزی که می تواند یک مخاطب را جذب محتوای شما کند، عنوان مناسب برای تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی هست.
• به این صورت که یک مخاطب با خواندن عنوان تصمیم به ماندگاری به ادامه محتوا جهت مطالعه می کند و اگر این عنوان زیاد جذاب نباشد، نمی تواند مخاطب را به محتوای شما وابسته کند.
• واقعیت خودتان را در تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی بنویسید: فرض کنید که شما تکنیک تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی را بر پایه و اساسی غیر از آنچه خودتان هستید درست می کنید و این بدترین دید به مشتریانتان برای باور پذیری درست به شما به دست می آورد که ممکن هست برای برندینگ کارتان مضرر باشد.
• پرهیز تکرار در تکنیک تولید محتوا شبکه های اجتماعی: برای مخاطبتا همیشه حرف جدید بزنید و سعی کنید تکرار مکرر محتوا را نداشته باشید.
• سوالات یا مشکلات مشتریان در تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی: همیشه سعی کنید سوالات و یا مشکلات مشتریانتان را در تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی پاسخگو باشید و همین امر باعث ماندگاری مخاطب به محتوای شما می شود.

سه نکته مهم در تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی

نکته ١) تولید محتوا در شبکه های اجتماعی باید به صورت مرتب و حداقل روزانه باشد. (این کار باعث می شود که الگوریتم های شبکه های اجتماعی شما را فراموش نکنند.)

نکته ٢) برای طراحی پست و یا تولید متن حتما باید خلاقانه و کاربر پسند باشید. (این کار باعث می شود که کاربران به شما جذب می شوند.)

نکته ٣) برای اینکه تولید محتوا در شبکه های اجتماعی داشته باشید، حتما پرسونای مشتری داشته باشید. (این کار باعث می شود که مشتری خودتان را راحت تر پیدا کنید و مشتری شما را راحت تر پیدا کند.)

استراتژی و برنامه خود را در زمینه تولید محتوا برای شبکه های اجتماعی ایجاد کنید

ما به نقش شبکه های اجتماعی خواهیم پرداخت و به اهمیت محتوا اشاره می کنیم.

شبکه های اجتماعی از قالب های چند محتوا پشتیبانی می کنند و رشد سریع در استفاده از قالب های تعاملی ، به عنوان مثال ، تبلیغات مانند چرخ فلک در فیس بوک عمل کرده است. این انعطاف پذیری قالب های (متن ، تصویر ، ویدئو و غیره) به بازاریاب ها این امكان را می دهد تا تکنیک تولید محتوا در شبکه های اجتماعی را تست کنند، تا بتوانند ارزیابی کنند که کدام نوع محتوا برای کاربران جذاب تر بوده است.

اگر کاربران ضربان قلب شبکه های اجتماعی باشند ، محتوا خون آن است. این محتوای شماست که افراد آنها را می بینند و به آنها پاسخ می دهند ، و با شما ارتباط بر قرار می کنند.

اما چه محتوایی کار می کند؟ چگونه برنامه ریزی کنیم و در مورد چه چیزی صحبت کنیم ، و روی چه رسانه های اجتماعی و در چه قالب هایی از آنها استفاده کنیم؟

تولید و اشتراک گذاری محتوا هیچ تضمینی برای موفقیت نمی باشد. بازاریابان محتوای باهوش ، نیاز به همسویی اجتماعی با سایر کانالها را برای اطمینان از وجود یک سبک ارتباطی مداوم با مشتریان، و داستانهایی که برای آنها تعریف می کنند و درک می کنند و این به جای برنامه ریزی هر هفته برای پیدا کردن چیزی برای به اشتراک گذاشتن ، توسط یک برنامه منظم انجام پذیر است.

چرا تولید محتوای استراتژیک برای شبکه های اجتماعی مهم است؟

شبکه های اجتماعی اغلب به دلایل شخصی برای ارتباط با دوستان و خانواده و یا بخشی از گفتگوهایی که مطابق با علایق و احساسات شخصی شما است مورد استفاده قرار می گیرد.

اگر به افرادی که دارای این طرز فکر مناسب نیستند و یا محتوای شما مرتبط با کاربران هدف و یا مفید نباشد، احتمالاً آنها را از دست خواهید داد و نمی توانید تاثیری روی کاربران خود داشته باشید. به طور مشابه ، اگر شما مردم را در جریان مداوم از محتوای خود قرار دهید ، می تواند مخاطبان هدف خود را به سادگی تاثیر گذار باشید و اعتماد آنها را بدست آورید.

شما باید زمان فراونی را برای یادگیری آنچه مردم می خواهند بخوانند و یا تماشا کنند و از طریق قالب ها و کانال هایی که مفیدترین آنها هستند اطلاعات کامل بدست بیاورید.

چرا به یک استراتژی هدفمند و برنامه تولید محتوا در شبکه های اجتماعی نیاز دارید

با یک برنامه کاملاً واضح و متناسب و با اهداف تجاری شروع کنید، این فقط خاص شبکه های اجتماعی نیست؛ باید نحوه برقراری ارتباط با مشتریان در همه کانال ها را کنترل و ارزیابی کنید. سپس می تواند این طرح را اجرا کنید و آن را متناسب با شبکه های اجتماعی تطبیق دهد.

قبل از شروع ارسال محتوا در شبکه های اجتماعی ، باید به سؤالات زیر پاسخ دهید:

• ما در شبکه های اجتماعی برای دستیابی به چه چیزهایی تلاش می کنیم و چگونه این امر به اهداف اصلی و تجاری مطابقت دارد؟
• ما چه داستانهایی می خواهیم بگوییم و چگونه می توانیم آنها را برای مخاطبان هدف خود مرتبط کنیم؟
• مشخصات مشتری شبکه های اجتماعی ما چیست و چه نوع محتوایی برای مخاطبین ما ارزش بالاتری را دارد
• وضعیت فعلی بازار چیست، و چگونه رقبا در شبکه های اجتماعی عمل می کنند
• آیا ما باید در تولید محتوا و بازاریابی آن دخالت داشته باشیم؟
• موفقیت محتوای رسانه های اجتماعی را چگونه ارزیابی خواهیم کرد؟
• چگونه کارهایی را که انجام می دهیم بهینه و بهبود خواهیم بخشید؟

وقتی شروع به پاسخگویی به این سؤالات می کنید ، برنامه محتوای شبکه های اجتماعی خود را تهیه می کنید که براساس نیاز مخاطبان و متناسب با بازار باشد.

این نباید بیش از حد پیچیده باشد، برای کمک به تمرکز بازاریابان شبکه های اجتماعی باید دستورالعمل های ساده ای را ارائه دهید.

تجزیه و تحلیل رقبا برای تولید محتوای شبکه های اجتماعی

رقبای خود را الگو قرار بدهید

با این کار ، منظورم کپی کردن از رقبای شما نیست ، اما اگر در بین مخاطبان مشابه برای جذب مخاطب رقابت می کنید ، بررسی کنید که مخاطبین کدام محتوای رقبای شما را می پسندند. سپس می توانید عناوین و قالبهای محتوای محبوب را در برنامه تولید محتوای شبکه اجتماعی خود قرار دهید.

با دانستن اینکه چه رقبا انجام می دهند ، می توانید خلاء های محتوا را نیز به سرعت شناسایی کنید:

• آنها چه موضوعاتی را پوشش نمی دهند؟
• کدام یک از محتوا های رقبای شما از کیفیت پایینی برخوردار است تا بتوانید آن را پوشش دهد؟
• کدام مباحث را رقبا پوشش می دهند اما جامع نیست ، بنابراین فرصتی برای ایجاد جایگاه بهتر برای شما می باشد؟

اصالت الهام بخش است

ما تصمیم گرفتیم تا از طریق افراد دیگر محتوای الهام بخش ایجاد کنیم. ما یک سری از رویدادهای الهام بخش را اجرا کردیم که شامل سخنرانانی بودند که دارای یک داستان موفقیت برای گفتن هستند ، تا نشان دهیم که موفقیت برای هر یک از ما بی نظیر است، و آنچه باعث موفقیت هر فرد می شود متفاوت است، اما افرادی که به موفقیت دست می یابند مثلاً چیزهای مشترکی دارند جاه طلبی و اهل ریسک.

این امر به تولید محتوای منحصر به فرد و تعامل با شبکه های اجتماعی کمک می کند:

• نوشتن نامه ها و عکس های پس از رویداد برای محتوای تصویری
• نقل قول برای پست های کوتاه شبکه های اجتماعی
• مصاحبه های رویداد با برخی از سخنرانان پیرامون موضوعات مربوط که الهام بخش هستند را ارسال کنید.

نتیجه آن چه بوده:

• ۵۰٪ افزایش حضور در رویداد ها
• ١١۰٪ افزایش فالوور های شبکه های اجتماعی
• ٣. افزایش ۶۵٪ درگیری اجتماعی (# پست به اشتراک گذاشته شده ، اظهار نظر و غیره)

ایجاد تقویم بازاریابی محتوای شبکه های اجتماعی

این کار را ساده نگه دارید. بصورت ماهانه کار کنید و برنامه محتوا را ماه به ماه و با تقویم محتوای کلی خود تنظیم کنید. شما باید مجموعه ای از داستان ها را داشته باشید که باید به آنها بگویید ، سپس هر ماه را تجزیه تحلیل کنید که اجزای داستان تمرکز و قالب های محتوا و کانال های اجتماعی که برای توزیع پیام ها استفاده می شود.

من می خواهم فعالیتهای سطح کانال را به داستانهای محتوای سطح بالا برگردانم ، بنابراین پیوند مشخصی با برنامه کلی محتوای وجود دارد. این بدان معناست که هربار که در مورد آنچه محتوا باید ارسال شود ، فکر می کنم ، مطمئنم این از یک داستان کلیدی پشتیبانی می کند. این بدان معنا نیست که هیچ مکانی برای موقت وجود ندارد ، همیشه وجود دارد اما شما به طور موقت برنامه ریزی نمی کنید!

فرصت ارسال مطالبی را که جزو داستانهای اصلی نیستند را اجرا کنید ، به شرط اینکه دلیل روشنی برای این کار وجود داشته باشد تا مطابق با استراتژی بازاریابی محتوا شما باشد ، یعنی به اشتراک گذاری محتوا که با سبک و برند شما مطابقت ندارد ، شروع نکنید.

بهینه سازی محتوا برای مخاطبان شبکه های اجتماعی

مشاغل زیادی تولید محتوا در شبکه های اجتماعی می کنند، کانال های اجتماعی خود را محدود نکنید به محتوایی که تیم سوشال مدیا تولید می کند، بعداً به آن هم میتوانید فکر کنید. به عنوان مثال ، تیم های خدمات مشتری محتوای بسیار مفیدی را برای کاربران ایجاد می کنند و به سوالات متداول پاسخ می دهند.

آنها غالباً به پایگاه دانش کسب و کار اضافه می شوند و این اطلاعات به عنوان مثال می تواند برای مشتریان اجتماعی فراوانی مفید باشد. دستورالعمل های مراقبت از یک محصول، با این وجود ، محتوا ممکن است همیشه به یک قالب و سبکی نباشد که برای مخاطبان اجتماعی مناسب باشد ، بنابراین می توانید محتوای خام را بگیرید و برای کانالهای رسانه های اجتماعی خود مجدداً مورد استفاده قرار دهید.

ایجاد شگرد های خلاقانه منظم

یک حرکت خلاقانه محتوا پیدا کنید که می تواند برای ایجاد پست های معمولی استفاده شود که افراد را ترغیب می کند برای کسب اطلاعات بیشتر برگردند.

هشتگ ها مثال خوبی هستند، اگر بتوانید یک واژگان اجتماعی #hashtag را در واژگان اجتماعی مشتریان تأسیس کنید ، از دو طریق مهم بهره مند خواهید شد:

• پستهایی که با # برچسب گذاری می کنید ، بیشتر مورد توجه قرار می گیرند
• سایر کاربران شماره # پست ها را دخالت خواهند داشت ، مکالمه را بدون نیاز به شما برای ایجاد کلیه محتوا ، ایجاد می کنند

بسیاری از برند ها از هشتگ برای ایجاد موضوعات گفتگوی اجتماعی استفاده می کنند. Selfridges از #bodytalk برای هماهنگی فعالیت های اجتماعی در پست رویدادهای های خود استفاده می کند.

افزایش دسترسی به محتوا

شما می خواهید بیشترین میزان ممکن (در بین مخاطبان مربوطه) وجود داشته باشد تا سرمایه گذاری خود را بهینه کنید. این به معنای پیدا کردن راه هایی برای تشویق سایر کاربران اجتماعی برای به اشتراک گذاشتن مطالب شما با شبکه گسترده تر است. در زیر به ٣ تکنیک برای فعال کردن این روش نگاه می کنم:

نقص و کاستی

شما چیزی دارید ، اما چیز زیادی باقی نمانده است و مردم باید برای رسیدن به آن عجله کنند. ناقصی اغلب یک گپ بازاریابی است اما اگر به خوبی مورد استفاده قرار گیرد می تواند فعالیت های اجتماعی را به دنبال داشته باشد. یک مثال خوب ، رویدادهای عامه پسند است که بلیت ها به سرعت بفروش می رسند اطلاع دادن تاریخ شروع فروش بلیط، به خوبی و در نتیجه علاقه های شما را بالا می برد.

منحصر به فرد بودن

اگر چیزی را ارائه دهید که افراد نتوانند در جای دیگری دسترسی پیدا کنند و آن را بیابند ، و این مربوط به آنهاست ، شانس خوبی برای جلب توجه آنها و افزایش تعامل با محتوای اجتماعی خود دارید.

تقویت

اینفلوئنسر هایی را پیدا کنید که مخاطب فراوان خود را داشته باشند (فقط فکر نکنید “افرادی با میلیون ها دنبال کننده” ، فالوور ها باید واقعاً به آنچه می گویند گوش دهند) برای آنها پیشنهادی با ارزشی ارائه دهید که آنها را ترغیب می کند به آنچه می نویسید گوش دهند و سپس از آنها بخواهید که محتوای شما را به اشتراک بگذارند.

تست کنید ، اندازه بگیرید و یاد بگیرید

چگونه می دانید در شبکه های اجتماعی چه محتوایی کار می کند؟

حتی بدون آنالیز وب یا آنالیز رسانه های اجتماعی ، خیلی سریع می توانید به معیارهای تاثیر گذاری برای پست های فردی مراجعه کنید به عنوان مثال. لایک در فیس بوک ، ریتوئیت در توییتر.

با این حال ، بدانید که چگونه محتوا به KPI های دیجیتال و ROI شما کمک می کند ، بنابراین باید اطمینان حاصل کنید که مجموعه معیارهای وسیع تری را اندازه می گیرید. چند نکته که باید بدانید:

• از گزارش های رسانه های اجتماعی در تجزیه و تحلیل وب برای نظارت بر رسانه اجتماعی و نرخ تبدیل استفاده کنید
• از گزارشات ارجاع شده برای مقایسه حوزه های اجتماعی خود با حوزه های دیگر برای مراجعه به سایت استفاده کنید
• از گزارشات صفحه فرود استفاده کنید و سپس بخش های شبکه های اجتماعی را برای سنجش تأثیر اجتماعی برای صفحات محتوای اصلی استفاده کنید

شما همچنین باید از تحلیلی خاص در تکنیک تولید محتوا در شبکه های اجتماعی استفاده کنید تا تأثیر محتوای خود را بررسی کنید. به عنوان مثال ، در توییتر می توانید ماه به ماه اینگیج بودن مخاطبین را کامل مقایسه کنید و با بیشترین تأثیرات و جذاب ترین پست ها توییت ها را با ریتوئیت کنید.

اطمینان حاصل کنید که KPI ها را تعریف می کنید که موفقیت را در برابر آنها اندازه گیری می کنید و سپس اطمینان حاصل می کنید که گزارش ها را برای تجزیه و تحلیل تنظیم شده اند را تهیه کنید. وارد ایده های تجزیه و تحلیل نشوید و تصور نکنید که می خواهید اندازه گیری کنید چرا که وقت زیادی را تلف خواهید کرد!

ابزارهای مفید

این کمک می کند تا از یک ابزار برای هماهنگی و خودکار سازی بازاریابی محتوای شبکه های اجتماعی کمک بگیرید. این به معنای حذف عنصر انسانی و شخصی سازی نیست ، بلکه این به معنای استفاده از ابزارهایی است که به شما کمک می کند تا پیام های خود را به طور کارآمد ارسال کنید ، به عنوان مثال صفحات صف ارسال شده در مواقعی که به احتمال زیاد از فالوور های شما جذب می شوند.

بسیاری از ابزارهای رایگان در آنجا وجود دارد. در زیر یک لیست کوچک از مواردی که واقعاً مفید هستند وجود دارد:

Hootsuite/Tweetdeck

جمع آوری رسانه های اجتماعی برای کمک به شما در هماهنگی جریانهای خود ، برنامه به روزرسانی در چندین سیستم عامل و نظارت بر کلمات کلیدی و هشتگ برای دیدن مطالب دیگر افراد در حال ارسال و پاسخ به آنها هستند.

Buffer

یک سیستم صف بندی عالی که به شما کمک می کند تا به روزرسانی های انبوه را انجام دهید و یک برنامه انتشار برای هر شبکه اجتماعی تنظیم کنید ، همچنین برای کوتاه کردن و ردیابی URL (البته مطمئناً می توانید از خود استفاده کنید) استفاده کنید.

Followerwonk/Audiense/Buzzsumo

برای شناسایی اینفلوئنسر های اصلی بر اساس موضوع ، مکان و غیره ، برای ارتباط با افرادی که می توانند محتوای شما را تقویت کنند ، واقعاً مفید هستند.

در کلام آخر تکنیک تولید محتوا در شبکه های اجتماعی (متن، عکس، ویدیو، صوت) باید بدانید که خیلی رقیب دارید و نباید کوتاهی کنید.