مقالات

بنچمارک چیست؟

بنچمارک چیست؟ (7 مرحله کاربردی بنچ مارکینگ)

بنچمارک یک فرآیند سیستماتیک است که در آن سازمان ها عملکرد خود را با بهترین شیوه ها و استانداردهای صنعت مقایسه می کنند تا نقاط ضعف و قوت خود را شناسایی و بهبود دهند. انواع بنچمارک شامل داخلی، رقابتی، …